Sjuksköterska till 1177 Vårdguiden på telefon

Välkommen att söka en tjänst som innebär att du kommer arbeta i en verksamhet som befinner sig i en stark digital utvecklingsfas!

1177 Vårdguiden på telefon är en nationell tjänst som bedrivs dygnet runt och som finns i alla regioner/landsting i Sverige. Via tjänsten ger sjuksköterskorna råd till allmänheten baserade på kvalificerade medicinska bedömningar. Till sin hjälp har sjuksköterskorna ett evidensbaserat rådgivningsstöd.

I Region Östergötland är 1177-enheten placerad i Linköping. Sjuksköterskorna som arbetar i rådgivningen arbetar i ett kontorslandskap nära resecentrum, med goda pendlingsmöjligheter. Till verksamheten söker vi i första hand sjuksköterskor med erfarenhet av sjukvårdsrådgivning på telefon. Vår arbetsplats kännetecknas av en god stämning och ett gott arbetsklimat där vi är måna om varandra. Här stöttar och hjälper vi varandra. 

När du börjar arbeta hos oss startar ett gediget introduktionsprogram som varar under ett år. I det ingår teoretisk och praktisk utbildning, du får även egna handledare som du kan ha som stöd och bollplank. Vi är måna om att skapa förutsättningar så du ska känna dig välkommen och trygg i din roll.

Du har stor möjlighet att påverka din lön genom hur du förlägger din arbetstid. Under varje schemaperiod som är 10-12 veckor ges du också möjlighet till personlig kompetensutveckling, exempelvis uppföljning av rådgivningssamtal, handledning i samtalsmetodik och hospitering på annan vårdenhet.

Arbetsbeskrivning
Vi erbjuder dig ett omväxlande, stimulerande och självständigt arbete. Arbetet innebär att ge sjukvårdsrådgivning till befolkningen via telefon. Till din hjälp i arbetet använder du ett symtombaserat rådgivningsstöd och följer en strukturerad samtalsprocess. Förutom kärnuppgiften bidrar du också till verksamhetens utveckling genom Lean som arbetsmetod. 

Utbildning och erfarenhet
Rådgivning per telefon kräver en väl utvecklad samtalsteknik, ett aktivt lyssnande och en förmåga att ta snabba beslut. Förutom gedigna medicinska kunskaper ställs också stora krav på din förmåga att kommunicera med patienter och/eller patientens företrädare.

Du kommer att ingå i en arbetsgrupp av sjuksköterskor som har utbildning i telefonrådgivning. Många har även kompetens inom till exempel öppen hälso- och sjukvård, barnsjukvård, akutsjukvård eller kvinnosjukvård. Du är legitimerad sjuksköterska och har bred klinisk erfarenhet. Vi värderar flerspråkighet. God IT-kompetens är ett krav.

Personliga egenskaper
Vi söker dig som har ett positivt förhållningssätt, tycker om att arbeta självständigt men också har lätt för att samarbeta. Då arbetet innebär kontakt med både inringare och kollegor är det viktigt att du har en empatisk förmåga samt har lätt för att uttrycka dig i såväl tal som skrift. 

Du har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter. Ditt omdöme är gott även under tidspress, du är noggrann och har initiativförmåga. 

Genom din erfarenhet och breda medicinska kunskap är du trygg och stabil i arbetet, och du har även god självinsikt.

Anställning och information      
Du har möjligheter att påverka förläggning av arbetstiden över dygnet. Vi söker sjuksköterskor för både dag- och nattjänstgöring. Tjänstgöringsgrad kan diskuteras, vi är även öppna för eventuella kombinationstjänster.

Upplysningar om tjänsten lämnas av:
Vårdenhetschefer Carolin Gårdman, 010-103 80 08 och Marie Matthys, 010-103 80 88.
Verksamhetschef Malou Lindberg, 010-103 72 23.

Facklig företrädare för Vårdförbundet är Louis Broms, louise.broms@regionostergotland.se

Ansökan
Sista ansökningsdag är den 4 oktober 2021. Välkommen med din ansökan via vårt rekryteringssystem.

Om du behöver hjälp med att registrera i systemet, kontakta kundtjänst Stöd och service, 010-103 60 00, under kontorstid. Tjänsten har ID-nummer 20211305. 

Vi undanber oss vänligt men bestämt direktkontakt från bemannings- och rekryteringsföretag, som Region Östergötland inte har avtal med, samt försäljare av ytterligare platsannonser.

Region Östergötland


Denna tjänst utannonseras endast internt inom Region Östergötland.