Ska du börja studera och vill arbeta extra inom kundtjänst?

Manpower Student vänder sig till dig som är aktiv student på något av landets universitet och högskolor. Vi erbjuder extrajobb inom alla områden hos spännande företag i de flesta branscher. Hos oss lägger du grunden för din framtida karriär genom att bygga upp ett attraktivt CV och ett stort kontaktnät samtidigt som du drygar ut studiekassan. Twittrar du? Ta del av Manpower Student jobb genom att bli en Follower av www.twitter.com/Studentjobb.

Arbetsbeskrivning
Manpower Student söker nu kundtjänstmedarbetare till en av våra största kunder. Uppdraget startar i slutet av sommaren och är på lång sikt. Som kundtjänstmedarbetare arbetar du med att ta emot inkommande samtal samt handlägga ärenden administrativt. Kundens kontor är centralt beläget och du arbetar i öppet kontorslandskap. Du kommer att arbeta extra vid sidan av dina studier och uppdraget är förlagt till dagtid mån-fre med arbetspass om ca 5tim.

Samtalen är många och det är viktigt att varje samtal är av hög kvalité men ändå hanteras effektivt. Ett arbete inom den här kundtjänsten innebär att man tar emot många olika sorters samtal och du bör därför vara införstådd med att en del av dem kan komma att vara av något tuffare karaktär.

Du kommer att erbjudans en gedigen utbildning under 3 veckor hos kunden, med inriktning mot juridik och ekonomi, där teori och praktik varvas. Utbildningen kräver 100 % närvaro och tiderna under de här veckorna är mån-fre kl.08-16:30. Utbildningsstart är i augusti vecka 34.

Vem är du?
Vi söker dig som är högskolestuderande eller liknande, alt. har en annan huvudsakligsysselsättning. Du bör vara i början av din utbildning och ha minst 2år kvar till examen.

För dig är telefonen ett självklart arbetsredskap och för att lyckas i den här tjänsten bör du vara en kvicktänkt problemlösare som gillar att ge service. Du är noggrann samt har förmågan att få rutinuppgifter utförda snabbt och effektivt. Tempot är högt, vilket är någonting som du trivs med. Vi lägger stor vikt vid att du behärskar svenska i tal och skrift samt har minst grundläggande kunskaper i engelska språket. Dina datakunskaper är goda och du kan journalföra samtal samtidigt som du har en kund i telefon.

Som person är du strukturerad, driven och självgående. Du tycker om att ha människor runt omkring dig och då arbetspassen är belagda på vardagar, dagtid, förväntas du kunna planera dina studier på ett sådant sätt att du kan jobba 10-15 timmar per vecka. Tidigare erfarenhet från kundkontakt via telefon, ses som meriterande.

Vad kan vi erbjuda dig?
Manpower Student strävar efter att bli din väg ut i arbetslivet. Vi hjälper dig att bygga upp ditt CV under din studietid och blir sedan din naturliga väg vidare i karriären genom Manpowers enorma nätverk.

Manpower eftersträvar mångfald
Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Kontaktperson
Du söker tjänsten via ansökningslänken nedan. Urvalet sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan slutdatum. Vi är därför tacksamma om du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Har du frågor kring tjänsten är du varmt välkommen att mejla till christine.johanson@manpower.se

Varmt välkommen med din ansökan!