Skadehandläggare

ALD Automotive AB söker en Skadehandläggare till vårt End of Contract team. Vi söker dig med en finansiell och/eller bakgrund inom bilbranchen med ett intresse för bilar och ett öga för detaljer.
I rollen som Skadehandläggare (End of Contract Specialist) fokuserar vi på att slutavräkning till våra kunder sker på ett kvalitativt sätt. Vi ansvarar för att göra avräkningar och debiteringar vid kontraktslut, detta inom både operationell och finansiella leasing. Vi agerar även support till både våra kunder och till våra interna avdelningar.
Som End of Contract Specialist arbetar du bland annat med:
Kontrollera underlag på skador från vår externa partner och svara på frågor kring skador och inlösen
Hantera avräkning, stängning och omregistrering av operationella och finansiella leasingkontrakt
Säkerställa/kontrollera att slutfakturan som skickas ut till våra kunder är korrekt
Svara på frågor kring betalningar och fakturor
Assistera vid transportbokningar av bilar som ska återlämnas
Vi söker dig som: 
Har en godkänd gymnasial utbildning
Har tidigare erfarenhet av back-office och har arbetat med finansiering eller inom bilbranchen
Har en god förståelse för leasingkontrakt
Goda kunskaper i Microsoft Office-programmen och trivs med att arbeta i system
Uttrycker dig mycket väl i svenska och engelska i både tal och skrift
Har B-körkort
För att lyckas i rollen som End of Contract Specialist har du en god kommunikativ förmåga, då du i rollen har breda kontaktytor både internt och externt. Du är en social person som brinner för att ge kunden bästa möjliga service samt har en god samarbetsförmåga där du trivs med att arbeta nära ditt team. Utöver det är du noggrann och strukturerad och har en vilja att hela tiden utvecklas i ditt arbeta och lära dig nya saker. 
ALD värdesätter mångfald och välkomnar alla sökande oavsett ålder eller etnisk bakgrund. Urval kommer ske löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Din ansökan kommer endast att hanteras av rekryterande chef och HR. (Samtal och/eller mail från rekryterare och annonsörer undanbedes).