skadehandläggare

Arbetsbeskrivning
Är du bra på att lösa problem och är en serviceinriktad person som gillar att hjälpa människor? Vi söker nu en skadehandläggare till vår kund Mälarenergi i Västerås.

Som skadehandläggare på Mälarenergi Vatten representerar du bolaget i skadeståndsärenden och är med och utreder skadeståndskraven vilket innebär att du på många sätt är ansiktet ut mot den skadedrabbade. 

För att lyckas i rollen ser vi att du har arbetat som skadehandläggare eller haft liknande arbetsuppgifter med mycket kundkontakt. Du är bra på att planera, arbetar självständigt, har god kommunikativ förmåga samt är van att följa regler.  

Om uppdraget:
Uppdragslängd: 3 månader med möjlighet till förlängning
Start: Omgående
Omfattning/Arbetstid: Tjänsten är förlagd på 100% och dagtid mån-fre
Placering: I nya fina lokaler på Navet, i Västerås

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.

Du ansöker på www.randstad.se, senast 2023-11-10. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta sandra.sundin@randstad.se.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.



Ansvarsområden
• Ta emot ersättningskrav och utreda dessa
• Samverkan med samtliga affärsområden/dotterbolag inom Mälarenergi och med Västerås Stad.
• Vara kontaktperson mot försäkringsbolag, juridiska ombud och kunder i skadeutredningar.
• Vara bolagets kontaktperson i tvister.
• Vara delaktig i framtagande av informationskampanjer till kunder.

Kvalifikationer
• Tidigare erfarenhet och utbildning inom skadehantering.
• Goda kunskaper i Officepaketet
• Körkort B
• Flytande svenska i tal och skrift

Meriterande:
• Arbetat med VA
• Goda kunskaper inom klagomålshantering och arbetslivserfarenhet från serviceyrke

Erfarenhet
Utbildning inom skadehantering eller erfarenhet av liknande arbete.

Om företaget
Mälarenergi utgör en vital del av samhället genom att leverera grundläggande funktioner som energi-, vatten- och bredbandslösningar. Genom att tillhandahålla viktiga och innovativa erbjudanden kan vi möjliggöra ett levande samhälle och blomstrande näringsliv. Just nu står vi inför vår största utmaning någonsin, att anpassa verksamheten så att vi kan lämna efter oss en hållbar värld till framtida generationer. Senast 2035 ska vi leverera energi med noll utsläpp av fossil koldioxid. Var med oss på Resan mot noll!

Mälarenergi Vatten AB är ett dotterbolag inom Mälarenergikoncernen med ansvar för produktion, distribution av dricksvatten och avloppsvattenrening i Västerås, Hallstahammar och Surahammars kommuner. Vi utför drift, underhåll och utveckling av anläggningar och nät, exploatering samt projektgenomföranden i de tre kommunerna.