Skadekundtjänstmedarbetare

Kundtjänstmedarbetare till Protector Försäkring

Protector är ett skandinaviskt försäkringsbolag som är noterat på Oslobörsen. Företaget grundades i Norge 2004 och har sedan dess haft en snabb och lönsam tillväxt. Protector erbjuder försäkringar till företag och offentliga verksamheter och distribuerar sina produkter genom utvalda försäkringsmäklare. Protectors affärsidé är att arbeta med endast försäkringsmäklare och vara topp 3 i utvalda segment, exempel på sådana är kommun-, buss- fastighets- och motorförsäkringar. Det har de klarat genom framstående kostnads- och kvalitetskontroll. Under 18 års tid har företaget vuxit snabbt och verksamheten omfattar idag närmare 500 anställda; i Norge, Sverige, Danmark, Finland samt Storbritannien.
Protector kännetecknas av en stark företagskultur som grundar sig på värderingarna trovärdig, innovativ, modig och engagerad.
För Protectors räkning söker vi just nu en målinriktad, positiv och driven person som trivs bra med att arbeta i högt tempo. Du kommer att arbeta som skadekuntjänstmedarbetare tillsammans med flertalet andra kollegor i ett sammansvetsat team, men framöver är förhoppningen att du vill följa med på deras tillväxtresa och utvecklas vidare inom bolaget.
Rollbeskrivning och erbjudande:
Som kundtjänstmedarbetare för Skadeservice kommer du vara första kontakt för Protectors kunder som till större delen består av medelstora företag och kommuner. Du kommer att jobba i first line-supporten och dina arbetsuppgifter kommer bland annat innefatta:

-kundservice via både mejl och telefon
-Skaderegestrering av nyskador till företagskunder
-försäkringsadministration och diverse arbetsuppgifter ifrån övriga delar av skadeservice.

Du kommer att arbeta på Protectors kontor mittemot NK i det vackra tändstickspalatset, men på längre sikt när du kommit in i rollen finns möjlighet att till viss del arbeta på distans. Du kommer erbjudas fri tillgång till eget gym i byggnaden (med PT-grupper) samt övriga gemensamma aktiviteter som exempelvis padel och löpargrupper.
Vem är du? Vi söker dig som är en målinriktad, driven och noggrann person som alltid sätter god service och kundens behov i första hand. Du trivs bra med att arbeta i en prestationsinriktad kultur med högt tempo och tydliga mål. Rollen kräver goda datakunskaper samt att du är flytande i svenska i såväl tal som skrift. Vi ser gärna att du har någon tidigare kundserviceerfarenhet, exempelvis i form av jobb som butikssäljare eller kundtjänstmedarbetare. Det är meriterande om du tidigare har arbetat i en roll där du har haft telefonen som ditt främsta verktyg.
Övrigt: Start: Snarast Omfattning: Heltid Arbetstid: Vanliga kontorstider (8-17) Plats: Stockholms City
Vid eventuella frågor är du varmt välkommen att höra av dig till Linnea Rosquist på linnea.rosquist@talangjagarna.se
Vi går igenom ansökningar löpande, och du är välkommen med din ansökan snarast!