Skaderådgivare

Tycker du om att träffa människor och gillar att ge bra service? Vi letar nu efter vår nästa skaderådgivare till Skadeverkstaden och vi söker dig som tycker det är roligt att arbeta nära kund och tillsammans i team. Framtidens verkstad kännetecknas av moderna miljöer och ett utpräglat servicetänk - framförallt i vårt helt nya Skadecenter som vi öppnade 14 Mars och är mycket stolta över! Det handlar inte längre om att bara ta hand om bilen utan om att ge kunden bästa tänkbara service och upplevelse vilket är det vi eftersträvar varje dag.

Vi värdesätter att du som person har social kompetens, är ansvarstagande, initiativrik och noggrann. Du ser möjligheter snarare än problem och får med andra ord saker gjorda. Fordonsteknisk utbildning är en stor merit medans körkort är ett krav.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ge service till våra kunder. Du både trivs med och tycker om att utveckla och bevara goda kundrelationer, du har en god samordningsförmåga. I det dagliga arbetet ingår bl.a. mottagande av kunder, svara i telefon, räkna fram offerter på både mindre och större skador, ta betalt för självrisker, upprätta fakturor till både kunder och försäkringsbolag, hantering av garantiärenden utöver detta kommer du dessutom även att vara delaktig i den dagliga planeringen i verksamheten. Du ingår i ett sammansvetsat team med skadetekniker, lackerare, skaderådgivare och coacher.

Vi söker dig med god livserfarenhet, som jobbat inom branschen tidigare och vet att det är det du trivs med. Hos oss är det viktigt att ha roligt på jobbet, därför uppskattar vi dig som är en positiv person och som uppfattas som en glädjespridare utan att tumma på noggrannhet och att alltid ha kunden i fokus.

Vi önskar att du är

- Öppen

- Positiv

- Lyhörd

- Tekniskt intresserad

- Strukturerad

- Stresstålig

- Ansvarstagande

- Lösningsorienterad

Vi önskar att du har

- Övergripande branschkännedom

- Tidigare erfarenhet av kundservice

- Erfarenhet från fordonsbranschen

- Mycket god serviceförmåga

- God samarbetes- och samordningsförmåga

- Datorvana

- Erfarenhet från Tacdis och framförallt Cabas är en stark merit

Tjänsten är en heltidstjänst, du börjar med provanställning som med övergång till tillsvidareanställning.

För frågor om tjänsten eller för att stifta närmare bekantskap med rekryterande chef så kontakta gärna Jerker Andersson, Skadeverkstadschef på telnr: 033-3485403.

Rekrytering sker löpande och tjänsten kan därför tillsättas innan sista ansökningsdag så vänta inte med att skicka in din ansökan dock senast 2022-05-27.

Hos oss får du förmånen att arbeta i en under uppbyggnad toppmodern anläggning och du kan vara säker på att bli väl omhändertagen. Vi har förmånligt friskvårdsbidrag (f.n. 3000kr), möjligheten att uppleva våra produkter via rabatter inom bilköp och drivmedel, företagsupphandlad privat försäkring. Vi har också en förmånsportal med pensionsrådgivning samt företagshälsovård med regelbundna hälsoundersökningar. Vi är kollektivanslutna via Motorbranschens arbetsgivarförbund. Vi erbjuder dig en arbetsplats med hög servicekänsla och en stor vilja om att möta våra kunders förväntningar.

Vilka är vi? Borås Bil är ett familjeföretag som grundades 1936 av familjen Andersson. Familjeatmosfären lever kvar och idag levererar vi personbilar, lastvagnar och service till högsta kvalitet. Försäljning och service av Volvo lastvagnar och bussar handhas av Borås Bil Lastvagnar AB och Borås Bil Personbilar AB innehar agenturen för Volvo personbilar, Renault och Dacia person- och transportbilar samt Ford person- och transportbilar inom Sjuhäradsbygden. Koncernen har 280 anställda. Omsättningen uppgick under år 2019 till 1,6 miljarder kronor.