Skaderådgivare

Torvalla Bil är ett familjeföretag med drygt 40 års erfarenhet i bilbranschen. Under åren har vi vuxit till en koncern med 130 medarbetare och en etablering på fyra orter i södra Stockholm: Albyberg, Haninge, Sätra och Värmdö.

Torvalla Bil Skadecenter fortsätter att växa och söker nu en Skaderådgivare till vår skadeverkstad i Haninge. Vi är en auktoriserad skadeverkstad för följande bilmärken: Kia, Mazda, Subaru, Suzuki, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Peugeot & Mitsubishi. Vi har samarbetsavtal med samtliga försäkringsbolag.

Hos oss arbetar du i ett tajt team med korta vägar till beslut, vi arbetar tillsammans mellan avdelningar där våra relationer driver oss framåt.

Rollen
Som Skaderådgivare är ditt huvudsyfte hos oss att hjälpa våra kunder, samt att du underlättar och förbereder vårt flöde av bokade bilar för våra Skadetekniker. Vårt mål är att leverera en trygg och personlig service där du följer hela kundens resa för att säkerställa att vi levererar det vi kommit överens om.

Du har ett brett arbetsområde där du bland annat:
Hjälper våra kunder

Förbereder, planerar arbete & reservdelar

Har kontakt med våra samarbetspartners & leverantörer

Har ytterligare kundkontakt via telefon & via våra digitala kanaler

Sammanställer & fakturerar färdiga arbeten

Profil
Du trivs bra med självständigt arbete & gillar att skapa goda relationer

Du behöver vara flexibel & systematisk i ditt arbete

Du drivs av att förbättra ditt arbete & att vara med och driva utvecklingen framåt

Likt oss andra är du en prestigelös kollega som gillar att hjälpas åt, ta ansvar och ha kul på jobbet.

Du är kommunikativ och har god datorvana samt har lätt att lära dig nya digitala verktyg och program

Du har lätt för att skapa en bra relation med dina arbetskollegor och hantera olika typer av arbetssituationer.

Meriterande
Systemvana - WinAssist, Cabas, CAB-Plan, Centsoft, Reservdelskataloger & GA-system

Datorvana - lätt att sätta sig in i nya system

Kundvana - drivande i att skapa nöjda kunder

Flytande svenska i både tal & skrift samt god förståelse för teknisk engelska

Vi erbjuder
För oss som arbetsgivare är det viktigt att vara en attraktiv och positiv arbetsplats som utvecklas och drivs genom våra fyra kärnvärden:

Personlig | Trygghet | Tydlighet | Effektivitet
Vi har ett tätt arbete ihop med alla avdelningar från VD/Ledning till bilförsäljning och eftermarknad då nyckeln till ett välmående företag och arbetsplats enligt oss är transparens genom hela ledet.

Vi erbjuder dig en viktig, social och varierad roll i ett stabilt familjeföretag där vi behandlar alla lika. Du kommer att arbeta både självständigt och i grupp där vi hjälper varandra.

Du kommer att arbeta och utbildas löpande på en auktoriserad skadeverkstad.

Ansökan
Intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Tillträdesdag: enligt överenskommelse

Tjänsten är heltid. Provanställning 6 månader tillämpas.

Arbetstiderna är dagtid 40 timmars arbetsvecka.