Skaderådgivare sökes till auktoriserad märkesverkstad i Södertälje

Är du redo att ta nästa steg i din karriär inom fordonsbranschen? Vill du vara en del av en auktoriserad märkesverkstad som prioriterar kvalitet och en förstklassig kundupplevelse? Då har vi en spännande möjlighet för dig!
Vi söker just nu en erfaren och engagerad Skaderådgivare till vår kund på en auktoriserad märkesverkstad i Södertälje. Som Skaderådgivare kommer du att spela en avgörande roll i att hantera och koordinera skadeärenden och blir en viktig länk mellan kunder, försäkringsbolag och vårt skickliga team av plåtslagare och ser till att varje skadeärende hanteras på ett professionellt och effektivt sätt.
Arbetsuppgifter:
Ansvara för att ta emot och hantera skadeärenden
Utföra noggranna och detaljerade skadekalkyler
Kommunicera på ett effektivt sätt med kunder och försäkringsbolag för att säkerställa en smidig skadeprocess
Säkerställa att kundernas behov och förväntningar möts på bästa möjliga sätt.


En vanlig dag kan du till exempel jobba med:
Boka, ta emot och lämna ut kundernas bilar
Svara i telefon och på mail
Ha kommunikation med kunden och dina kollegor
Övrig administration
Skadebesiktning av bokade bilar, fotobesiktningar samt drop-in kunder

Krav:
Körkort B
Datorvana, MS Office
Goda kunskaper i CABAS
Erfarenhet från rollen som Skaderådgivare eller liknande arbete

Vem är du?
För att trivas som Skaderådgivare bör du gilla att arbeta i en rådgivande roll ut mot kund, i ett stundvis högt tempo. Detta ställer krav på hög servicemedvetenhet, god kommunikativ förmåga samt en förmåga att hantera ett arbete där mycket händer samtidigt. Du har ett tekniskt intresse samt en förmåga att lösa de problem som kan uppstå i ditt arbete.
Kort om företaget
Vi är en etablerad och växande auktoriserad märkesverkstad belägen i Södertälje med en dedikerad personalstyrka bestående av 7 plåtslagare och 2 skadeberäknare. Vi strävar efter att erbjuda våra kunder högkvalitativa reparationer och en förstklassig serviceupplevelse. Vi erbjuder konkurrenskraftig ersättning, möjlighet till vidareutveckling och en trevlig arbetsmiljö.


Sök nu och bli en värdefull del av vårt team!
Vi ser fram emot att höra från dig.