OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Till vår skadeverkstad söker vi nu en strukturerad skaderådgivare som vill arbeta i full fart med att ge kunden bästa service. Har du administrativ arbetslivserfarenhet och trivs med kundkontakt? Vi erbjuder ett utvecklande jobb där du på sikt kommer att bli del av ett nytt och modernt skadecenter när vi i september flyttar in i nya lokaler!
Om jobbet som skaderådgivare
Som skaderådgivare tar du emot våra kunder på ett trevligt, professionellt sätt och ser till att de får bästa möjliga service från första kontakten ända fram tills bilen är klar för utlämning.
Du kommer bland annat att:
- Besvara samtal och ta emot kunder
- Besikta kundernas bilar i samråd med kunderna
- Planera och fördela verkstadsarbete till teknikerna
- Följa upp pågående arbete i verkstaden
- Sammanställa och fakturera arbetsordrar/skadekalkyler
- Ha kontakt med försäkringsbolag och göra kostnadsberäkningar för skador i Cabas kalkylprogram.
Om Berners skadeverkstad
Vi välkomnar dig till en sammansvetsad arbetsgrupp där många har arbetat länge hos oss. Teamet består av 13 skadetekniker och tre skaderådgivare, varav en är teamleader samt en verkstadschef. Skadeverkstaden arbetar tätt tillsammans med lackverkstaden och i september inviger vi ett helt nytt skadecenter - Norrlands största och modernaste i sitt slag! Vi ser fram emot nya fräscha lokaler helt anpassade efter skadeprocessen där du bland annat får arbeta i nya besiktninghallar.
- I det här projektet har vi haft 100 % fokus på arbetsmiljön för personalen, med bra material, ventilation och belysning, säger Patrik Hagemo, chef skadeverkstaden i Sundsvall.Läs mer om vårt nya skadecenter här (https://www.berners.se/aktuellt/nytt-skadecenter?utm_content=272201754&utm_medium=social&utm_source=facebook&hss_channel=fbp-127314170628705).
Vi söker dig som har...
- administrativ arbetslivserfarenhet
- god systemvana
Det är meriterande om du har:
- arbetat med kundkontakt
- fordonskunskaper från arbetsliv, utbildning eller på hobbynivå
- erfarenhet av att arbeta i CABAS
Som person är du strukturerad och håller ordning och reda omkring dig. Du är kommunikativ, trivs med kundkontakt och har en naturlig känsla för service.
Vi på Berners erbjuder
Det finns många utvecklingsmöjligheter inom Berners och vi vill att du ska växa med oss! Förutom kontinuerliga utbildningar genom Volkswagen group så får du chansen att utveckla dig och dina kunskaper tillsammans med erfarna kollegor.
Vi erbjuder en arbetsplats med en stark kultur som kännetecknas av vår värdegrund: Glädje, respekt, ansvar, positivitet och engagemang.
Förmåner
- Månadslön enligt kollektivavtal och bonus på avdelningsnivå
- Kollektivavtalsenlig pension och försäkringar
- Friskvårdsbidrag och tillgång till Feelgood plus (https://feelgood.se/feelgood-plus-anvandare/om-feelgood-plus)
- Möjlighet att ansöka om utbildningsstipendium och sponsring av aktiviteter till hemmavarande barns förening
- Personalrabatt på reservdelar, verkstadstjänster, bilvård och bilköp
- Möjlighet att leasa förmånscykel via Epassi BIKE
- Rabatter på boende i Skistars anläggningar
Arbetstider: 7.00-16.00
Ansökan: Ansökan är öppen till 28 januari.
Vi genomför bakgrundskontroll på slutkandidaterna.