Skaderådgivare till Egendomsskador Privat Bygg

Vill du vara en del av något större?
Vi ägs av våra kunder. Vi delar gator, stränder och torg med våra kunder. Därför drivs vi av att erbjuda trygghet via våra tjänster och att investera i vårt gemensamma samhälle.


Tillsammans är vi starka
Hos oss jobbar vi tilsammans och stärker varandra. På så sätt bidrar du inte bara till din egen utveckling, utan även till gruppen som helhet.



Har du erfarenhet från byggskador och försäkringsbranchen? Är du dessutom serviceinriktad, lyhörd och samarbetsvillig? Då kan du vara den vi söker och bli vår nästa kollega!


Som Skaderådgivare har du daglig kontakt med våra kunder via telefon och mail. Du har även kontakt med våra samarbetspartners och fungerar i vissa fall som projektledare. Ditt uppdrag är i huvudsak att ta emot skadeanmälan och hantera skador för kunder som har en privat försäkring, samtidigt som du har ett stort fokus på bra rådgivning och reglering. Du kommer främst att arbeta med byggskador, men det kan även innefatta lösöre.


Du handlägger skador av varierande omfattning och har löpande kontakt med kunder, entreprenörer och andra samarbetspartners. Tjänsten innebär mycket eget ansvar då du själv utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån försäkringsvillkor, praxis och gällande lagstiftning. Till din hjälp har du dina kollegor som alltid stöttar dig. Då du är ansiktet utåt mot kund, så är det viktigt att du agerar professionellt, jobbar proaktivt och är mån om att ge bästa möjliga service.


Vem är du?
Vi söker dig som har byggteknisk utbildning eller likvärdig erfarenhet. Det är meriterande om du är utbildad inom VVS eller har praktisk erfarenhet från VVS-branschen. Har du kunskap om branschregler från BKR, GVK och Säker vatten samt Boverkets byggregler är det en fördel.


Du är flexibel, serviceinriktad och motiveras av att hjälpa andra människor. Att du är lyhörd, öppen och har en god förmåga att samarbeta ser vi som en självklarhet. Du har även förmågan att strukturera upp ditt arbete, vara noggrann samt följa processer och riktlinjer.


Du är lösningsorienterad och har inga svårigheter att fatta egna beslut. Du har lätt för att kommunicera på ett enkelt och tydligt sätt, både i tal och i skrift. Att tala i telefon är något du trivs med, då det är ditt främsta verktyg. Vidare är du en prestigelös lagspelare som medverkar till att vi når våra mål. Du är positiv, ödmjuk och sprider energi till dina kollegor.
Det är av största vikt att du delar Länsförsäkringar Skånes värderingar och blir en ambassadör i vår kulturresa.


Vilka är vi?
För oss på Länsförsäkringar Skåne är kompetens och lärande i fokus. Då vår kollega går vidare i sin karriär, behöver vi nu förstärka vår skadeavdelning med en Skaderådgivare till gruppen Egendomsskador Privat Bygg.


Till din hjälp har du dina kollegor som alltid stöttar dig. Gruppen består av ca 10 personer med kompetens inom olika områden och behöver du hjälp finns den alltid nära till hands. Vi har regelbundna byggmöten där vi går igenom ärenden, svårtolkade villkorsfrågor, sätter praxis för hur vi ska agera i olika sammanhang och tar upp frågor som berör gruppen. Vi samarbetar tätt med andra grupper och till vår hjälp finns exempelvis besiktningsmän, byggtekniker och specialister.


Du kommer att sitta i våra fina lokaler i Gängtappen, Malmö.

Vill du veta mer?
Har du frågor eller funderingar kring tjänsten eller Länsförsäkringar Skåne, så är du välkommen att kontakta Gruppchef Egendomsskador Privat Bygg Fredrik Christiansson på fredrik.christansson@lansforsakringar.se


Facklig kontaktperson för Forena är Katrin Nydell tel. 040-633 88 12 och ansvarig HR är Sara Bülow Fransson, sara.bulowfransson@lansforsakringar.se


Ansökan
Vi tillämpar löpande urval så ansök därför gärna så snart som möjligt, dock senast den 20 september.
Välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev.