OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Som skaderådgivare hos oss hjälper du kunden både på plats och över telefon med allt från kostnadskalkyler, garantifrågor och annan typ av vägledning. I ditt arbete kommer du att utföra beskning och värdering av skadade bilar. Utifrån din bedömning och dokumentation upprättar du därefter kalkyler gällande skadornas omfattning och kostnader för reparation som i sin tur lämnas till försäkringsbolagen. Du är den som håller kontakten med kunden och försäkringsbolagen samt är den som sköter det administrativa som behövs under hela ärendet.
Du rapporterar till skadeverkstadschef och arbetar i ett sammansvetsat team tillsammans med skaderådgivare, skadereparatörer och lackerare.
För att lyckas i rollen som skaderådgivare ser vi gärna att du är självständig och ser vad som behöver göras i den dagliga produktionen. Eftersom vi lägger stor vikt i att leverera service i världsklass till våra kunder är det viktigt att du arbetar utifrån samma filosofi och tycker det är roligt att möta kund, bibehålla och knyta nya kontakter. Du har även lätt för att följa våra uppsatta processer som finns men vet också att det är viktigt att kunna omprioritera om situationen kräver det.
Kvalifikationer
• B-körkort (med behörighet för manuell växellåda)
• Genomförd gymnasieutbildning
• Dator- och systemvana samt goda administrativa färdigheter.
• Meriterande om du har erfarenhet av att arbeta i skadeverkstad
Vi erbjuder
Som arbetsgivare erbjuder vi våra medarbetare att arbeta med marknadens ledande märken, de mest drivna kollegorna och den senaste tekniken. Vi erbjuder också kontinuerlig utbildning för att kunna utvecklas i arbetet, då branschen är expansiv och i ständig förändring. Vi är stolta över att det går att utvecklas hos oss – både genom att fördjupa sig för att bli expert inom sitt område och även kunna växa genom att arbeta i olika typer av roller. Som anställd tar du även del av många fina förmåner såsom hobbykvällar i våra verkstäder, personalrabatter, friskvård m.fl. Vi är ett familjeägt företag med en stark kultur som kännetecknas av vår värdegrund: Öppen och ärlig, Initiativrik, Omtänksam och Tydlig. Värdegrunden står stark hos våra medarbetare och den är lika relevant i Norge, Estland, Lettland, Litauen som i Sverige.
Du är välkommen med din ansökan senast 2023-11-30. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag har passerat. För frågor om tjänsten - kontakta Anders Bierfeldt, skadeverkstadschef.
Möller Bil Eskilstuna ingår i Möller Bil Sverige som är återförsäljare med fullserviceanläggningar för Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda och VW Transportbilar. Vi har idag verksamhet på 13 orter i Mälardalsområdet samt Göteborg och ca 750 medarbetare. Möller Bil ägs av norska Møller Mobility Group, ett familjeägt företag och ett av nordens största bilföretag. Företaget har verksamhet inom import, återförsäljning och finansiering. MMG har ca 4300 medarbetare i Norge, Sverige och Baltikum. Under 2021 omsatte Möller Bil Sverige 4,4 miljarder SEK.