Arbetsbeskrivning
Beskrivning av tjänsten
Vi söker nu en engagerad Skaderådgivare till vår verkstad i Mölnlycke. Rollen består i huvudsak av att säkerställa en hög kundnöjdhet samt att planera och optimera arbetet på vår skadeverkstad. Du kommer att hantera både direkt kundkontakt och administrativt arbete. Vi letar efter någon som kan bli en värdefull del av vårt team och trivs med att arbeta i en grupp där alla strävar mot samma mål.
Erfarenhet och kvalifikationer
Vi söker dig som har erfarenhet som skadeberäknare och en förståelse för bilskadebranschen. Kunskaper i Cabas och andra kalkylerings- och planeringsverktyg är ett krav. Det är meriterande om du har en utbildning inom fordonsbranschen, samt om du harerfarenhet sedan tidigare med märken för VW, Audi, Skoda, Seat, Cupra och VW Transport.Du behöver hantera svenska och engelska obehindrat i både tal och skrift, samt inneha B-körkort.
Ansvarsområden Genomföra skadebesiktningar, inklusive fotobesiktningar och hantering av drop-in och bärgningsärenden
Upprätthålla kundkontakt och hantera kommunikation med försäkringsbolag
Administrativa uppgifter och systemhantering
Stötta och samverka med andra enheter vid behov
Vi erbjuder dig
Werksta erbjuder dig ett spännande jobb som utmanar allt du kan och bjuder på en utvecklingsresa. Vi har viljan och resurserna att ligga först med ny kunskap och teknik. Du får bli del i en organisation med mycket engagerade medarbetare. Läs mer om vad vi kan erbjuda på vår karriärsida och läs mer om våra verkstäder på vår hemsida. OmWerkstaWerksta Mölnlycke är en del av Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Sedan starten i juni 2015 har Werksta vuxit snabbt i Sverige och räknar idag till totalt 33 verkstäder med ca 650 anställda. Med starka positioner i de större städerna repareras årligen över 40 000 bilar. Vi vill med hög tillgänglighet och god service leverera branschens högsta kundnöjdhet och vara såväl försäkringsbolagens som slutkundernas förstahandsval vid skada. I Werksta ingår även Autoklinikka, Finlands ledande skadeverkstadskedja med ca 60 verkstäder samt 13 verkstäder i Norge. Werkstas huvudägare är investeringsfonden Procuritas.