OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vi söker skadereglerare till privatskador boende. Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering på vårt huvudkontor i Göteborg.
Vårt erbjudande
Du kommer till ett bolag som har hjärtat hos sina kunder. Vi får utmärkelser för att vi är kundernas favorit inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Det är vi riktigt stolta över. Vi vill att våra medarbetare mår bra och därför har vi stort fokus på hälsa. Exempelvis har vi tagit fram en app där vi delar med oss av vår träning till vårt team och tävlar mot andra team. Som medarbetare hos oss blir du en del av en varm och inkluderande kultur.
Din utmaning
Du ingår i ett team på 14 skadereglerare som tillsammans arbetar för att säkerställa nöjda kunder genom ett positivt bemötande och en smidig och ansvarsfull skadereglering. I rollen som skadereglerare boende handlägger du skador som drabbar våra kunder och ser till att kunden får rätt ersättning. Arbetet som skadereglerare är variationsrikt och innebär många kontakter med våra kunder via telefon och brev.
Vem är du?
Vi söker dig som är engagerad och drivs av att hjälpa kunderna. Du är lösningsfokuserad och bra på att fatta självständiga beslut. Du har lätt för att sätta dig in i kundens situation och har förståelse för service och goda relationer. Eftersom arbetet innebär mycket kommunikation värdesätter vi en god uttrycksförmåga i tal och skrift. Erfarenhet av skadereglering är meriterande.
Du är en lagspelare som gillar att sprida energi till teamet. Eftersom vi erbjuder kunden allt under samma tak vill vi att du lyfter blicken och samspelar med dina kollegor. För oss är det viktigt med jämställdhet och mångfald och därför vill vi att du är med och bidrar till en inkluderande kultur. Det är också givet att du precis som vi tycker att hållbarhet är viktigt. Och självklart känner du igen dig i våra värdeord: enkla, engagerade och professionella.
Sista ansökningsdag: 2021-05-04
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta:
Chef privatskador boende, Lise-Lott Jansson, 031-63 80 24
HR affärspartner, Bette Mellgren, 0705-39 11 42
Facklig kontaktperson, Katja Moberg, 031-63 81 24
Vår rekryteringsprocess
Du ansöker enkelt genom att svara på några urvalsfrågor och bifoga CV. Vår rekryteringsprocess utgår ifrån ett fördomsfritt och kompetensbaserat arbetssätt och därför rekryterar vi utan personligt brev och med urvalsfrågor och tester tidigt i processen. Vi tror att det är en process som passar dig som kandidat, då vi gör en rättvis bedömning av dina kompetenser. Efter att du sökt genom att svara på urvalsfrågorna kommer du att få en testinbjudan skickad till dig om du stämmer in på det vi söker. Testerna är två arbetspsykologiska tester. Därefter intervjuar vi de som matchar kompetensprofilen bäst.
Välkommen med din ansökan!