Skadereglerare

Det här med försäkringar ska vara enkelt. Det är grunden till vårt koncept; ovanligt okrångliga försäkringar. Vi tycker att försäkringar ska vara enkla att förstå, enkla att teckna och inte minst anpassade efter bransch och behov.

Vi ger dig en arbetsplats där engagemanget är stort och tempot högt. För att bygga en miljö där idéerna kan slå gnistor rekryterar vi nyfikna och drivna människor som vi uppmuntrar med ansvar och stor frihet.

Vi jobbar aktivt med ledarskap, hållbarhet, jämställdhet och med tydliga värderingar som grund vågar vi testa nya vägar som leder till ännu bättre tjänster för våra kunder.Vad kommer du att arbeta med?

Tjänsten innebär i huvudsak:


• reglering av skador som avser produkt- och reseförsäkringar
• kundkontakt via telefon och mail i samband med att du tar emot och behandlar skadeärenden

Du kommer att hantera ärende från de nordiska länderna.

Du kommer att jobba i ett team där vi hjälps åt att effektivisera våra flöden och processer för att våra kunder såväl som våra kollegor ska få en så hög servicenivå som möjligt. 

Vem är du?

Du är en ambitiös, självständig och noggrann person. För att lyckas hos oss i denna roll ser vi att du:


• trivs att arbeta med service över telefon
• har god vana att ha telefon och dator som arbetsredskap 
• god kunskap i svenska/engelska tal och skrift 
• har arbetat med försäkring tidigare
• har kunskap i ytterligare ett nordiskt språk förutom svenska

Du har en god kommunikationsförmåga och är professionell i din kontakt med kunder. Som person vågar du ta snabba beslut och är samtidigt lyhörd mot kund och ombud för att hjälpa dessa på bästa sätt. Du är självständig och serviceorienterad i din problemlösning.

Du har eftergymnasial utbildning och har du gått någon utbildning, kortare eller längre, kopplat till försäkring är det meriterande.

Vi erbjuder dig

Du får möjlighet att arbeta i Sveriges första börsnoterade försäkringsbolag med ett stort fokus på hållbarhet och mångfald. Solid Försäkring erbjuder sina anställda förmåner inom bland annat friskvård & träning samt subventionerat lunch.

Vi värdesätter

Här värdesätts ditt engagemang, din personliga inställning och dina värderingar. Våra värderingar: Driven, Open, Innovative, Trustworthy genomsyrar både dig som anställd och våra affärer. Känner du igen dig i våra värderingar?

Ansök idag!

I denna rekrytering jobbar vi med löpande urval, tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, vi ser därför framemot din ansökan redan idag!

Så går rekryteringen till:
Urval och intervjuer sker löpande så välkommen med din ansökan och meritförteckning så snart som möjligt!

Övrig information:

Tillträde: Efter överenskommelse

Anställningsgrad: Heltid

Arbetstider: Kontorstider, vardagar 8-18 enligt schema

Anställningsform: Tillsvidareanställning med provanställning

Sista ansökningsdag 1 maj

Solid Försäkringsaktiebolag (publ.) (”Solid Försäkring”) är ett av de ledande nischförsäkringsbolagen i Norden inom sakförsäkringar och är sedan den 1 december 2021 noterat på Nasdaq Stockholm. Solid Försäkring har sedan starten 1993 huvudkontor i Helsingborg. Idag har vi 68 anställda och står under Finansinspektionens tillsyn.

Solid Försäkring säljer försäkringar inom segmenten Produkt, Trygghet och Assistans. Målgruppen för produkterna utgörs av privatpersoner som huvudsakligen köper försäkringarna via våra partners i samband med att de inhandlar en produkt eller tjänst.