Skadereglerare Båtskador

Till hösten söker vi skadereglerare till båtskador. Tjänsten är ett vikariat på 12 månader och placerad på vårt kontor vid Lilla Bommen i Göteborg.


Vårt erbjudande
Du kommer till ett bolag som har hjärtat hos sina kunder. Vi får utmärkelser för att vi är kundernas favorit inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Det är vi riktigt stolta över. Vi vill att våra medarbetare mår bra och därför har vi stort fokus på hälsa. Exempelvis har vi tagit fram en app där vi delar med oss av vår träning till vårt team och tävlar mot andra team. Som medarbetare hos oss blir du en del av en varm och inkluderande kultur.

Din utmaning
Du ingår i en grupp som tillsammans ska skapa en ny verksamhet för båtskadereglering hos oss. Vi reglerar både våra egna och flera andra länsförsäkringsbolags kunders båtskador. Som skadereglerare ska du genom ett positivt bemötande och en smidig och ansvarsfull skadereglering säkerställa nöjda kunder. Du tar du emot och registrerar skador som drabbar våra kunder, tolkar försäkringsvillkor och ser till att kunden får rätt ersättning. Arbetet som skadereglerare är variationsrikt och innebär många kontakter med våra kunder framförallt via telefon och e-post, men även via personliga besök på kontoret och besiktning.

Vem är du?
Vi söker dig som är engagerad och drivs av att hjälpa kunderna. Vi ser gärna att du har relevant erfarenhet inom skadereglering eller att du har teknisk kunskap om båtar som kan komma väl till pass i rollen. För att prestera bra behöver du vara lösningsfokuserad och kunna fatta självständiga beslut. Du har lätt för att sätta dig in i kundens situation och förståelse för service och goda relationer. Eftersom arbetet innebär mycket kommunikation värdesätter vi att du uttrycker dig väl i tal och skrift.

Du är en lagspelare som gillar att sprida energi till teamet. Eftersom vi erbjuder kunden allt under samma tak vill vi att du lyfter blicken och samspelar med dina kollegor. För oss är det viktigt med jämställdhet och mångfald och därför vill vi att du är med och bidrar till en inkluderande kultur. Det är också givet att du precis som vi tycker att hållbarhet är viktigt. Och självklart känner du igen dig i våra värdeord: enkla, engagerade och professionella.

Låter det spännande?
Välkommen med din ansökan senast 24 maj 2020. Urval och intervjuer kommer ske löpande.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta:
Chef skadeavdelningen, Maria Wång Henriksson, 0703-992387
HR affärspartner, Bette Mellgren, 0705-39 11 42
Facklig kontaktperson, Christine Book, 031-63 23 17