Skadereglerare byggskador

Länsförsäkringar Skaraborg

Nu söker vi en skadereglerare som främst ska arbeta med byggskador på vårt kontor i Skövde.

Om jobbet
Som skadereglerare är din huvuduppgift att ta emot skadeanmälningar via telefon eller någon av våra digitala kanaler. Din uppgift är att fastställa orsaken till och omfattningen av skada samt tydligt och hjälpsamt informera om och hur försäkringen gäller. Detta innebär mycket kontakt med kunder, byggare, entreprenörer samt kalkylbearbetning och administrativt arbete.
Du kommer driva skadorna från mottagande av anmälan till utbetalning och avslut, vid behov kan du ta hjälp av kollegor för besiktning. Du jobbar också med skadeförebyggande arbete i form av utbildning och tips till kunder. Vid behov fungerar du som resurs inom övrig skadereglering på avdelningen.

Vem är du?
Som person är du strukturerad, prestigelös och ses av andra som en kommunikativ lagspelare. Du är flexibel och har inga problem med att arbetsdagen inte alltid ser likadan ut.
Det är en fördel om du har goda kunskaper inom bygg, gärna med formell utbildning och praktisk erfarenhet. God datorvana med kunskaper i Word och Excel är en självklarhet i denna tjänst.
Du ska ha lätt för att skapa förtroendefulla kontakter och inte vara rädd för att ta beslut. God förmåga att uttrycka dig i både tal och skrift är nödvändigt. Du tycker om att lösa problem där du har såväl kundens som Länsförsäkringar Skaraborgs intresse i fokus. Har du kunskap om MEPS (ett process- och kalkyleringsstöd) är det meriterande men inte ett krav.

Om oss
Länsförsäkringar Skaraborg är ett kundägt bolag som erbjuder försäkring, bank och fastighetsförmedling i Skaraborg. För oss som arbetar i bolaget blir uppdraget tydligt eftersom kundnytta och ägarnytta är samma sak.
För oss är det viktigt med nöjda kunder som valt att skydda, spara och låna på hemmaplan. Det skapar värde som på olika sätt kommer våra ägare, det vill säga våra kunder till godo.

Mer information
Personalrepresentant: Michael Broholm 0500- 77 71 62