Skadereglerare Byggskador

Länsförsäkringar Gotland

Om tjänsten
Vår skadeavdelning består idag av 19 fantastiska medarbetare inom områdena: byggskador, personskador, sak- och motorskador, ansvar och rättsskydd. Som byggskadereglerare jobbar du med skador på byggnader som tillhör privatpersoner, företag och lantbrukare. Du kommer att handlägga små som stora skador. Kunderna möter du via telefon, epost, andra digitala kanaler, genom fysiska kundmöten på våra kontor och hemma hos kunden. Du hjälper kunden att söka hållbara lösningar och är en viktig länk mellan kund, försäkringsbolag och avtals entreprenör. 

Arbetet som byggskadereglerare innebär bland annat att: 
·        Ta emot skadeanmälningar per telefon, digitala kanaler och genom fysiska kundbesök. 
·        Handlägga och dokumentera ärenden i våra ärendehanteringssystem. 
·        Utföra fysiska skadebesiktningar av byggrelaterade skador på plats vid kund, utreda skadeorsak och omfattningen av skadan samt se till möjliga lösningar. 
·        Utreda och ta beslut i ersättningsfrågor enligt gällande försäkringsvillkor 

Kunden ska känna att vi är engagerade i varje dialog och att vi försöker göra det så enkelt som möjligt för kunden vid en skada. 

Är du den vi söker?
Vi söker dig med erfarenhet från byggbranschen och kunskap om BKR, GVK, Säkert vatten samt Boverkets byggregler.  Du behöver kunna ta egna initiativ och att driva egna ärenden från början till slut. För att lyckas i rollen är det även viktigt att du kan kommunicera väl i både tal som skrift, att du är trygg med att jobba digitalt och att du brinner för att träffa våra kunder. 

Affärsmässighet är kanske den viktigaste egenskapen. Du behöver hitta de bästa lösningarna för kunden och LF Gotland genom mycket goda kunskaper, bra relationer med kund och entreprenörer, tydlighet i kommunikation samt genom kreativa lösningar. 

Kvalifikationer
Vi ser gärna att du har en eller flera av följande erfarenheter: 
·    Gymnasial utbildning eller högskoleutbildning 
·    Byggteknisk kompetens, praktisk eller teoretisk 
·    Servicehantverkare med lång erfarenhet 
·    Erfarenhet/utbildning inom byggskadereglering eller försäkringskunskap  
·    Arbetsledande roll inom byggbranschen 

B-körkort samt tillgång till egen bil är ett krav.   

För att trivas med oss behöver du vara en lagspelare som värdesätter positivt och prestigelöst förhållningssätt där vi hjälper varandra. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.