Skadereglerare byggskador

Vi söker skadereglerare till vår byggskadegrupp - för dig som gillar kombinationen bygg, kundservice och utveckling! Tjänsten är tillsvidare på heltid med placering i Göteborg.

Vårt erbjudande
Du får chansen att vara med och skapa branschens bästa, närmsta och vassaste kundmöte. Vår front består av sju engagerade medarbetare som möter kunden i samtliga våra inkanaler, framförallt via telefon och mejl men även fysiska möten.
Du kommer till ett bolag som har hjärtat hos sina kunder. Vi får utmärkelser för att vi är kundernas favorit inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Det är vi riktigt stolta över. Vi vill att våra medarbetare mår bra och därför har vi stort fokus på hälsa. Exempelvis har vi tagit fram en app där vi delar med oss av vår träning till vårt team och tävlar mot andra team. Som medarbetare hos oss blir du en del av en varm och inkluderande kultur.

Din utmaning
I rollen som skadereglerare på Byggskador Front hanterar du byggskador åt våra skadedrabbade privat- och företagskunder. Du är den person som kunden möter först hos oss vilket ställer krav på en mycket god förmåga att kommunicera och kunna ta in, sortera och bedöma information snabbt och korrekt. Genom ditt bemötande och genom att agera enkelt, engagerat och professionellt bidrar du till att skapa en kundupplevelse i världsklass.
Arbetet är variationsrikt och innebär många kontakter med kunder och entreprenörer. I rollen använder vi digitala verktyg som MEPS, Värmevision med flera och det är en merit om du känner till eller behärskar dessa.

Vem är du?
Du är serviceinriktad, trivs med många kontakter och har god förmåga att lösa problem. Du gillar utmaningar och förändringar både för dig själv och i vårt team. Eftersom det är mycket kommunikation i arbetet vill vi att du uttrycker dig enkelt och korrekt i både tal och skrift. Vi ser gärna att du har erfarenhet från byggbranschen och att du har god datorkunskap. Har du dessutom utbildning inom försäkring eller teknisk utbildning är det en merit.
Du är en lagspelare som gillar att sprida energi till teamet. Eftersom vi erbjuder kunden allt under samma tak vill vi att du lyfter blicken och samspelar med dina kollegor. För oss är det viktigt med jämställdhet och mångfald och därför vill vi att du är med och bidrar till en inkluderande kultur. Det är också givet att du precis som vi tycker att hållbarhet är viktigt. Och självklart känner du igen dig i våra värdeord: enkla, engagerade och professionella.

Sista ansökningsdag: 2021-05-09

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta:
Chef Byggskador Peter Ahl Amundin 0721-41 18 98
HR affärspartner Bette Mellgren 0705-39 11 42
Facklig kontaktperson Gunnar Kollback 0764-96 61 23

Vår rekryteringsprocess
Du ansöker enkelt genom att svara på några urvalsfrågor och bifoga CV. Vår rekryteringsprocess utgår ifrån ett fördomsfritt och kompetensbaserat arbetssätt och därför rekryterar vi utan personligt brev och med urvalsfrågor och tester tidigt i processen. Vi tror att det är en process som passar dig som kandidat, då vi gör en rättvis bedömning av dina kompetenser.
Efter att du sökt genom att svara på urvalsfrågorna kommer du att få en testinbjudan skickad till dig om du stämmer in på det vi söker. Testerna är två arbetspsykologiska tester. Därefter intervjuar vi de som matchar kompetensprofilen bäst.

Välkommen med din ansökan!