Skadereglerare Byggskador

Länsförsäkringar Jönköping består av 250 engagerade medarbetare som bor där våra kunder bor, handlar i samma affärer och har samma väder. Vi vill tillsammans göra mer än att erbjuda de bästa tjänsterna inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Hos oss har alla medarbetare ett meningsfullt jobb, som bidrar till något större. Vi erbjuder dig möjligheten att skapa trygghet i våra kunders vardag, vara engagerad i lokalsamhället och tillsammans prioritera hållbarhetsarbetet högt. Vi är en ansvarsfull arbetsgivare som uppmuntrar innovation, främjar samarbete och bidrar till ett hållbart arbetsliv. Hos oss får du en plats att växa och bidra i ett lokalt styrt bolag med stor gemenskap.

Länsförsäkringar Jönköping är ett av 23 lokala och kundägda länsförsäkringsbolag i Länsförsäkringsgruppen. Vi erbjuder ett komplett utbud inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Vi finns nära våra kunder i hela Jönköpings län och kan därmed lägga kraft på att lära känna våra kunder och säkerställa deras behov. Som kundägt bolag fokuserar vi på att skapa trygghet och möjligheter i vardagen. Vi arbetar aktivt med att förebygga olyckor och skador, något som också är bra för miljön och samhället omkring oss.

Lockas du av att ingå i ett engagerat och kunnigt team som vill ge bästa möjliga upplevelse till skadedrabbade kunder? Vi utökar nu byggskadeenheten med ännu en skadereglerare.

Om jobbet
Som skadereglerare för byggskador jobbar du med skador på byggnader som tillhör privatpersoner, företagare och lantbrukare. Vi tar hand om våra skadedrabbade försäkringskunder genom att bedöma och se möjligheter till ersättning.

Dina dagliga arbetsuppgifter kommer huvudsakligen handla om att självständigt hantera skadeärenden från början till slut. I processen har du daglig kontakt med såväl försäkringskunder som byggentreprenörer, främst via telefon och digitala kanaler. Det är viktigt att du tycker om personlig kommunikation som är en stor del av vardagen. Vi arbetar utifrån en gemensam process för att få en kvalitativ och enhetlig skadereglering. De flesta av bedömningarna görs utifrån ett besiktningsprotokoll och med detta som utgångspunkt ska du se möjligheter att hjälpa kunden utifrån våra försäkringsvillkor.

Ditt arbete kommer att utgå ifrån på Länsförsäkringar Jönköpings kontor i centrala Jönköping. I tjänsten ingår enstaka besök på skadeplats hos kunder runtom i länet. Arbetstiden är huvudsakligen förlagd dagtid, men schemalagd jour som hanterar större akuta skador är en del av uppdraget.

Vi verkar på en marknad som ständigt förändras, vilket kräver att även vi som team utvecklar både oss själva och våra arbetssätt. För oss är det viktigt att även framöver ligga i framkant vad gäller skadereglering inom byggskador. Kunden ska helt enkelt känna att vi är engagerade i varje dialog och att vi försöker göra det så enkelt som möjligt för kunden vid en skada. Det är vi som team som tillsammans gör skillnaden för våra kunder.

Om dig
Vi ser gärna att du har erfarenhet från byggbranschen. Kanske har du arbetat i en arbetsledande befattning i byggbranschen eller har haft ett visst administrativt ansvar i din roll som hantverkare. Då en stor del av tjänsten handlar om kommunikation, dokumentation och kostnadsbedömningar av byggskador behöver du ha en god administrativ vana. Vi tänker att du har erfarenhet från att ta initiativ för driva ärenden framåt och i mål. Tjänsten kräver också att du har goda språkkunskaper i svenska både i tal och skrift. Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av arbetsledsledning och/eller erfarenhet av kalkylprogrammet Meps. B-körkort är ett krav.

Vi vill att du ska trivas hos oss. Vi tror därför att du tycker om att hjälpa våra kunder som råkat ut för skada och ser dig själv som en kommunikativ lagspelare. Du kommer hantera många parallella skadeärenden samtidigt, vilket ställer höga krav på ett aktivt och strukturerat arbetssätt. Vi hanterar olika typer av skador och det är av största vikt att du kan anpassa ditt förhållningssätt beroende på situation.

Om dina kollegor
Du kommer ingå i en grupp med 7 andra byggskadereglerare. Dina blivande kollegor har alla erfarenhet från byggbranschen. I gruppen finns medarbetare med bakgrund från olika områden inom byggbranschen såsom arbetsledare, hantverkare, fukttekniker och projektledare. Gruppen har formats över tid och har haft låg omsättning på personal. Erfarenhetsutbyte och samarbete i gruppen är en viktig del i arbetet och ställer krav på god samarbetsförmåga.