Skadereglerare Fordon

För dig som jobbar hos oss på Länsförsäkringar Södermanland blir det en del av din vardag att varje dag bidra till något större. Du blir en del av ett företag som står närmast sina kunder. Vi utvecklar tillsammans det samhälle som finns runt omkring oss, både långsiktigt och förebyggande. På så sätt kan du vara med och tillföra ett varaktigt värde som går utanför ditt eget arbete. Tillsammans skapar vi trygghet och möjligheter för alla sörmlänningar, för all tid. Vår ambition är att ha de nöjdaste kunderna och att vara länets bästa arbetsplats. Vill du vara en del av något större? Till vårt huvudkontor i Nyköping söker vi nu en Skadereglerare Fordonsskadortill vår Skadeavdelning.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Rollen innebär att utföra skadereglering. Som skadereglerare inom fordonsskador är du bolagets kontaktperson gentemot de kunder som anmäler trafik- och kaskoskador. Vi hanterar både privat och företagskunder, vilket innebär en stor spridning av fordonstyper. I arbetet ingår att självständigt utföra ansvarsbedömningar, tolka gällande försäkringsvillkor samt lagar och praxis. Kontakten med våra kunder sker digitalt och per telefon samt via personliga besök. Du arbetar självständigt mot uppsatta kvalitets- och resultatmål. Du ingår i ett kompetent team av skadereglerare och tekniker som tillsammans möter kunden på ett proffsigt och enkelt sätt för att överträffa kundens förväntningar.   
Kvalifikationer
För att vara kvalificerad för denna tjänst är det ett krav att du har:
Eftergymnasial utbildning
God datorvana då den är ditt främsta arbetsredskap
Förmågan att uttrycka dig professionellt i tal och skrift, på svenska och engelska
Körkort för personbil
Det är meriterande om du dessutom har:
Juridiska kunskaper
Försäkringsutbildning för skadereglerare och erfarenhet från skadereglering inom Fordonsskador
Personliga egenskaper
För att vara framgångsrik i den här rollen krävs det att du är strukturerad och driven i ditt arbetssätt då du behöver kunna hantera flera ärenden parallellt. Vidare krävs det att du är en duktig kommunikatör och har förmågan att förhandla och argumentera på ett ödmjukt sätt. Du trivs med att arbeta självständigt och att fatta egna beslut, samtidigt som du också tillhör ett team som du samarbetar med i många avseenden. Du är empatisk och arbetar utifrån kundernas behov. Utöver det gillar du möjligheten att bidra till utvecklingsarbete inom vårt bolag.
Länsförsäkringar Södermanland söker dig med rätt personlighet, kompetens och erfarenhet för tjänsten. Bolagets målsättning är att vår organisation ska spegla mångfalden bland våra kunder.
Övrig information och kontaktuppgifter
Tjänsten är tillgänglig att söka via vårt rekryteringssystem till och med den 2021-03-31. Du söker genom att bifoga CV och att besvara de frågor du får efter att ha klickat på ”ansök”. Vi undanber oss personligt brev, dels för att underlätta ansökningssteget för dig och dels på grund av att det personliga brevet ökar risken för subjektiva bedömningar vid urvalsarbetet. Vi arbetar med en kompetensbaserad rekryteringsprocess och tillämpar tester under processen. Urvalsarbetet påbörjas efter sista ansökningsdagen. Varmt välkommen med din ansökan, via vårt rekryteringssystem!
Har du frågor om tjänsten kan du kontakta rekryterande chef, Annelie Axelsson, tfn 0155-48 41 18 
Fackliga kontaktpersoner är Robert Andersson, Forena, tfn 0155-48 41 89 och Martin Halldin, SACO, tfn 0155-48 41 19.