Skadereglerare fordon - företag/lantbruk

Beskrivning
Vi söker nu en skadereglerare inom fordonsskador till vår skadeavdelning i Borås. I den här rollen arbetar du med att hjälpa våra företag- och lantbrukskunder som råkat ut för fordonsskador. Då vi ägs av våra kunder är vi helt beroende av att kunden får skadehantering, service och bemötande över förväntan. Det gör vi genom att utveckla och förfina våra arbetssätt, skapa en fantastisk teamkänsla och sätta kunden i centrum.
Arbetsuppgifter
- Hantera skadeanmälan och i akuta lägen avhjälpa kundens behov av stöd och praktisk hjälp
- Ta in relevant underlag för att kunna bedöma och fatta beslut i ansvarsfrågan
- Tillämpa villkor, lagtext och gällande policybeslut
- Ta dig tid och förklara för kunden på ett enkelt och rationellt sätt vad som kommer hända i nästa steg
Utöver detta ingår ett stort ansvar för kundvård, att arbeta aktivt med bolagets mål och ständiga förbättringar. 

Kvalifikationer
Du ska ha lägst utbildning på gymnasienivå. Utbildning inom juridik är meriterande liksom tidigare erfarenhet av arbete med juridiska frågor. Ett stort värde ligger i om du jobbat som skadereglerare inom fordonskador eller annat område. Tjänsten kräver goda IT-kunskaper. God kommunikativ förmåga i tal och skrift är viktigt. Körkort för bil är meriterande men inget krav.
Personliga egenskaper
För att bli framgångsrik i denna roll behöver du ha en god analytisk förmåga. Du är stabil och kan agera professionellt även i pressade situationer med kunden i centrum. Du har ett högt driv, tar initiativ och gillar utmaningen i att jobba mot mål. Att vara strukturerad, ansvarsfull och uthållig är grundläggande. Är du kreativ och gillar utveckling kommer det vara värdefullt för företaget då vi ständigt behöver anpassa oss efter nya kundbehov och utvecklingen på marknaden. 
Villkor
Tjänsten är tillsvidare och heltid efter provanställning. Placeringsort är Borås. Notera att vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan därmed komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum som är 2020-12-09. Tillträde enligt överenskommelse.
ANSÖK VIA LÄNKEN:
https://lfb04-jobs.sabacloud.com/Saba/Web_spf/EU2PRD0058/jobs-jobs/career/signin/LOGIN?successUrl=%2FSaba%2FWeb_spf%2FEU2PRD0058%2Fjobs-jobs%2Fcareer%2Fapplyjob%2Fjobrq000000000004600%3FreqNo%3D4600
Kontaktpersoner:
Rekryterande chef: Helen Lundin, telefon: 0521-27 32 33
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon: 0521 - 27 30 26
Facklig representant, FORENA: Ann-Christine Öhling: telefon: 0521-27 30 10