Skadereglerare fordon till Vänersborg

Beskrivning
Vi söker två skadereglerare inom fordonsskador till vår skadeavdelning i Vänersborg. Det övergripande uppdraget handlar om att genom goda vanor och en kostnadseffektiv skadereglering få nöjda kunder. Viktigt är också att kontinuerligt utveckla och förfina våra arbetssätt och på så sätt bibehålla vår höga kundnöjdhet.
Arbetsuppgifter
- Hantera skadeanmälan och i akuta lägen avhjälpa kundens behov av stöd och praktisk hjälp 
- Ta in relevant underlag för att kunna bedöma och fatta beslut vid trafikskador och andra typer av ärenden 
- Tillämpa villkor, lagtext och gällande policybeslut 
- Garantera en korrekt, tillräcklig kommunikation gentemot kund 
Utöver detta ingår ett stort ansvar för kundvård, att arbeta aktivt med bolagets mål och ständiga förbättringar. 

Kvalifikationer 
Du ska ha lägst utbildning på gymnasienivå. Utbildning inom juridik är meriterande liksom tidigare erfarenhet av arbete med juridiska frågor. Ett stort värde ligger i om du verkat i rollen som skadereglerare inom fordonskador eller annat område. Tjänsten kräver goda IT-kunskaper (Office). God kommunikativ förmåga i tal och skrift är viktigt. Körkort för bil är meriterande men inget krav. 
Personliga egenskaper
För att bli framgångsrik i denna roll behöver du ha en god analytisk förmåga och god kapacitet. Du är stabil och kan agera professionellt även i pressade situationer med kunden i centrum. Du har ett högt driv, tar initiativ och gillar utmaningen i att jobba mot mål. Att vara strukturerad, ansvarsfull och uthållig är grundläggande. Är du kreativ och gillar utveckling kommer det vara värdefullt för företaget då vi ständigt behöver anpassa oss efter nya kundbehov och utvecklingen på marknaden.
Villkor
Ena tjänsten är tillsvidare och heltid. Den andra ett vikariat till 2021-09-01. Placeringsort är Vänersborg. Notera att vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan därmed komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Tillträde enligt överneskommelse.
Ansök via länken nedan - ej sökknappen!
https://lfb04-jobs.sabacloud.com/Saba/Web_spf/EU2PRD0058/jobs-jobs/career/signin/LOGIN?successUrl=%2FSaba%2FWeb_spf%2FEU2PRD0058%2Fjobs-jobs%2Fcareer%2Fapplyjob%2Fjobrq000000000003941%3FreqNo%3D3901

Kontaktpersoner:
Rekryterande chef: Helen Lundin, telefon: 0521-27 32 33
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon: 0521 - 27 30 26
Facklig representant, FORENA: Ann-Christine Öhling: telefon: 0521-27 30 10