Skadereglerare Fordonsskador

Länsförsäkringar Jönköping är ett av 23 lokala och kundägda länsförsäkringsbolag i Länsförsäkringsgruppen. Vi erbjuder ett komplett utbud inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Vi finns nära våra kunder i hela Jönköpings län och kan därmed lägga kraft på att lära känna våra kunder och säkerställa deras behov. Som kundägt bolag fokuserar vi på att skapa trygghet och möjligheter i vardagen. Vi arbetar aktivt med att förebygga olyckor och skador, något som också är bra för miljön och samhället omkring oss.

Lockas du av att ingå i ett engagerat team bestående av motortekniker och skadereglerare som vill ge bästa möjliga service till våra skadedrabbade fordonskunder? Är du vår nästa skadereglerare? Varmt välkommen med din ansökan!

Om jobbet
Ditt huvuduppdrag är att tillsammans med kollegorna i teamet hantera alla typer av fordonsskador som drabbar våra privat- och företagskunder. Du handlägger skador av varierande omfattning och har löpande kontakt med kunder via telefon och olika digitala kanaler. Tjänsten innebär mycket eget ansvar då du själv utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån försäkringsvillkor och gällande lagstiftning. Till din hjälp har du dina kollegor i gruppen som alltid stöttar och hjälper varandra.

Vi arbetar fokuserat med att utveckla vår skadeverksamhet för att möta kundernas förväntningar både idag och i framtiden. Kundnöjdhet står högt på agendan och vi arbetar med ständiga förbättringar för att stärka vårt erbjudande till våra kunder.


Vi erbjuder dig
Länsförsäkringar Jönköping består av 250 engagerade medarbetare som bor där våra kunder bor, handlar i samma affärer och har samma väder. Vi vill tillsammans göra mer än att erbjuda de bästa tjänsterna inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Hos oss har alla medarbetare ett meningsfullt jobb, som bidrar till något större. Vi erbjuder dig möjligheten att skapa trygghet i våra kunders vardag, vara engagerad i lokalsamhället och tillsammans prioritera hållbarhetsarbetet högt. Vi är en ansvarsfull arbetsgivare som uppmuntrar innovation, främjar samarbete och bidrar till ett hållbart arbetsliv. Hos oss får du en plats att växa och bidra i ett lokalt styrt bolag med stor gemenskap.

Om oss
Länsförsäkringar Jönköping är ett av 23 lokala och kundägda länsförsäkringsbolag i Länsförsäkringsgruppen. Vi erbjuder ett komplett utbud inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Vi finns nära våra kunder i hela Jönköpings län och kan därmed lägga kraft på att lära känna våra kunder och säkerställa deras behov. Som kundägt bolag fokuserar vi på att skapa trygghet och möjligheter i vardagen. Vi arbetar aktivt med att förebygga olyckor och skador, något som också är bra för miljön och samhället omkring oss.

Mer information

Vi arbetar med löpande urval och välkomnar din ansökan så snart som möjligt. Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde efter överenskommelse. Provanställning kan komma att tillämpas. För att säkerställa en fördomsfri rekryteringsprocess så arbetar vi med urvalsfrågor och arbetspsykologiska tester.

Du kommer att vara placerad på Länsförsäkringars kontor i Jönköping.

För frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande David Vittgård, david.vittgard(at)lfj.se. På grund av semesterperiod  rekommenderar vi att eventuella frågor ställs via mail och svar ges skyndsamt. Facklig kontaktperson är Pär-Owe Stridqvist, 036-199178.

Varmt välkommen med din ansökan!

Sista ansökningsdag: 2022-01-09

Om dig
Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice och drivs av att ge bästa möjliga service och hjälpa kunderna att lösa deras problem. Då du arbetar med flera ärenden parallellt är det även viktigt att du kan växla mellan olika arbetsuppgifter på ett strukturerat sätt samt att du har lätt för att fatta snabba och genomtänkta beslut.
Vidare tror vi att du:

* Kommunicerar med kunderna på ett sådant sätt att de upplever oss som engagerade och enkla att ha att göra med.  
* Är nyfiken på hur digitala verktyg kan hjälpa både kunden och dig i ditt arbete. 
* Är intresserad av din omvärld och att du gärna tar egna initiativ. 
* Bidrar till utveckling och gruppdynamik genom att vara lyhörd, hjälpsam och positiv. Du gillar tempo och du har ett eget driv.


Vad du vill åstadkomma framåt är viktigare än vad du gjort tidigare. Vi lägger störst vikt vid din personlighet, inställning och attityd.