Skadereglerare företagsskador egendom

Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän erbjuder försäkringar och banktjänster samt fastighetsförmedling under samma tak. Vi ägs av våra kunder och har kontor i hela Göteborg och Bohuslän. Som kundägda är det dessutom naturligt för oss att driva ett långsiktigt hållbarhetsarbete där våra kunder, tillika ägare bor. Vi tar ansvar för att bidra till ett schysstare samhällsklimat genom hållbara satsningar för vår miljö, vårt samhälle och vår ekonomi.

Är du intresserad av att hjälpa våra företagskunder som drabbats av skada? Vill du bli en del av vårt härliga team på företagsskador? Tjänsten är en tillsvidareanställning med provanställning med placering på vårt nybyggda huvudkontor i Göteborg.  
Vårt erbjudande
Vi har ett starkt varumärke med hjärtat hos våra kunder och medarbetare. Hos oss blir du en del av en varm och inkluderande kultur där alla är lika mycket värda och du kan vara dig själv. För oss är mental och fysisk hälsa viktigt för att kunna prestera bra över tid och därför har vi många insatser för att du ska må bra.
Gruppen består av 11 personer med olika erfarenhet och bakgrund. Vi arbetar individuellt men värderar ett gott samarbete och hjälper gärna varandra för att bli framgångsrika tillsammans. Hoppas du vill arbeta med oss och bli en del av vårt team!
Din utmaning
Du kommer att spela en avgörande roll i att säkerställa att våra företagskunder får en kundvänlig, snabb och rättvis hantering av sin skada. I tjänsten ligger ett stort fokus på inbrottsskador, men det förekommer även en hel del andra skador då våra egendomsförsäkringar för våra företagskunder har en stor bredd. 
Du ingår i ett team av skadereglerare med olika roller som tillsammans arbetar för att säkerställa nöjda kunder genom ett positivt bemötande och en smidig och ansvarsfull skadereglering. Arbetet som skadereglerare är variationsrikt och innebär många kontakter med våra kunder, framför allt via telefon och e-post. Fysiska besök kan förekomma, men tillhör undantagen. 
Vem är du?
Du är engagerad och drivs av att hjälpa våra kunder. Du har lätt för att sätta dig in i kundens situation och förstår vikten av bra service och goda relationer. Du har en god förmåga att uttrycka dig både i tal och skrift och är van vid att anpassa din kommunikation efter kundens behov. Vi vill att du har erfarenhet av kundmöten. Vi vill också att du har erfarenhet av arbete inom försäkringar på försäkringsbolag, alternativt erfarenhet av skadereglering. Meriterande är om du arbetet med skadereglering inom företagsförsäkring.
För att lyckas i rollen behöver du vara lösningsfokuserad och bra på att fatta självständiga beslut. Du drivs av att utveckla din egen prestation såväl som att hjälpa gruppen att nå sina mål. Du är en lagspelare som sprider positiv energi till teamet och hjälper till där det behövs.
Eftersom vi erbjuder kunden allt under samma tak vill vi att du lyfter blicken och samspelar med dina kollegor på andra avdelningar. För oss är det viktigt med jämställdhet och mångfald och därför vill vi att du är med och bidrar till en inkluderande kultur. Det är också givet att du precis som vi tycker att hållbarhet är viktigt. Självklart känner du även igen dig i våra värdeord: enkla, engagerade och professionella.
Mer information
Vi arbetar med löpande intervjuer och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så tveka inte att söka redan idag.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta:
Gruppchef företagsskador Henrik Andersson, 031-63 23 55
Facklig kontaktperson Forena Sabina Satric 031-63 16 12
HR affärspartner Moa Ellbrant 031-63 81 87

Vår rekryteringsprocess
Du ansöker enkelt genom att svara på några urvalsfrågor och bifoga CV. Vår rekryteringsprocess utgår ifrån ett fördomsfritt och kompetensbaserat arbetssätt och därför rekryterar vi utan personligt brev och med urvalsfrågor och två tester tidigt i processen. Intervjuer sker löpande med de som matchar kompetensprofilen bäst. Var uppmärksam på att mejlet med testerna kan hamna i din skräppost.
Har du skyddad identitet skickar du in din ansökan, uppmärkt med annonstitel och ort, per post till: Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän, Vestagatan 6, 404 84 Göteborg. Skriv namn på HR-partnern för aktuell rekrytering på brevet.
I rekryteringsprocessen gör vi bakgrundskontroller på slutkandidater för att få en helhetsbild av dig som kandidat och din lämplighet för den tjänst du sökt. Bakgrundskontrollerna hanteras av extern part.
Välkommen med din ansökan idag!