OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vill du vara en del av något större?
Vi ägs av våra kunder. Vi delar gator, stränder och torg med våra kunder. Därför drivs vi av att erbjuda trygghet via våra tjänster och att investera i vårt gemensamma samhälle.
Tillsammans är vi starka
Hos oss jobbar vi tillsammans och stärker varandra. På så sätt bidrar du inte bara till din egen utveckling, utan även till gruppen som helhet.
Har du byggteknisk utbildning eller likvärdig erfarenhet? Är du dessutom serviceinriktad, strukturerad och en god lagspelare? Då kan du vara den vi söker och bli vår nästa kollega!
Som Skadereglerare har du daglig kontakt med våra kunder via telefon och E-post. Du har även kontakt med våra samarbetspartners och fungerar i vissa fall som projektledare. Ditt uppdrag är i huvudsak att ta emot skadeanmälan och hantera skador för kunder som har en privat försäkring, samtidigt som du har ett stort fokus på bra rådgivning och reglering. Du kommer främst att arbeta med byggskador, men det kan även innefatta lösöre.
Du handlägger skador av varierande omfattning och har löpande kontakt med kunder, entreprenörer och andra samarbetspartners. Tjänsten innebär mycket eget ansvar då du själv utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån försäkringsvillkor, praxis och gällande lagstiftning. Till din hjälp har du dina kollegor som alltid stöttar dig. Då du är ansiktet utåt mot kund, så är det viktigt att du agerar professionellt, jobbar proaktivt och är mån om att ge bästa möjliga service.
Vem är du?
Vi söker dig som har byggteknisk utbildning eller likvärdig erfarenhet. Har du kunskap om branschregler från BKR, GVK och Säker vatten samt Boverkets byggregler är det en fördel.
För att trivas hos oss ser vi att du är en lyhörd, öppen och prestigelös lagspelare. Kunden är alltid i centrum så ditt sinne för service och vilja att hjälpa människor är nyckeln till vår gemensamma framgång. Du har lätt för att kommunicera på ett enkelt och tydligt sätt, både i tal och i skrift och att tala i telefon är något du trivs med.
Du har även förmågan att strukturera upp ditt arbete, vara noggrann samt följa processer och riktlinjer. Vi ser det som en självklarhet att du delar Länsförsäkringar Skånes värderingar och blir en ambassadör i vår kulturresa.
Vilka är vi?
Hos oss erbjuds du en spännande roll där vi sätter höga mål och där du får fullt stöd för att lyckas. Till din hjälp har du dina kollegor som alltid stöttar dig. Gruppen består av ca 10 personer med kompetens inom olika områden och behöver du hjälp finns den alltid nära till hands. Vi har regelbundna byggmöten där vi går igenom ärenden, svårtolkade villkorsfrågor, sätter praxis för hur vi ska agera i olika sammanhang och tar upp frågor som berör gruppen. Vi samarbetar tätt med andra grupper och till vår hjälp finns exempelvis besiktningsmän, byggtekniker och specialister.
Du kommer att sitta i våra fina lokaler i Gängtappen, Malmö.
Vill du veta mer?
Har du frågor eller funderingar kring tjänsten eller Länsförsäkringar Skåne, så är du välkommen att kontakta Chef Egendomsskador Helene Löfqvist på helene.lofqvist@lansforsakringar.se
Facklig kontaktperson för Forena är Katrin Nydell tel. 040-633 88 12 och ansvarig HR är Therese Jung therese.jung@lansforsakringar.se
Ansökan
Välkommen att ansöka med CV och personligt brev genom att klicka på länken nedan. I denna urvalsprocess använder vi oss av tester, vilka du kommer att få skickade till dig efter att du skickat in din ansökan. Vi tillämpar löpande urval så ansök gärna så snart som möjligt, dock senast den 16 december 2021.