Skadereglerare inom motorskador

Vill du vara en del av något större?
Vi ägs av våra kunder. Vi delar gator, stränder och torg med våra kunder. Därför drivs vi av att erbjuda trygghet via våra tjänster och att investera i vårt gemensamma samhälle.
Tillsammans är vi starka
Hos oss jobbar vi tillsammans och stärker varandra. På så sätt bidrar du inte bara till din egen utveckling, utan även till gruppen som helhet.
Vi söker nu en ny kollega som brinner för service, kundmötet och har intresse av motorförsäkring.
Som skaderådgivare inom motor arbetar du antingen i teamet Privat-Utland eller Privat-Företag och du kommer att behandla motorskador för mestadels våra privatkunder. Större delen av din dag fyller du med kundmöten via telefon och mail. Du tar dig tid att hjälpa kunden och förklarar på ett enkelt och rationellt sätt vad som kommer att hända härnäst samt tar beslut i ansvarsfrågan enligt gällande lagar och villkor.
Vem är du?
Du har en naturlig känsla för service som gör att du effektivt löser kundens frågeställning och problem. Du har en god kommunikativ förmåga. Du har ett intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra. Du ger även det lilla extra för att hitta bästa möjliga lösning för kunden.
För att lyckas väl i denna roll ser vi gärna att du har positiv attityd och att du tar eget ansvar. Vi ser gärna att du är självgående, strukturerad och att du kan prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt. Vidare kräver ökade kundkrav att du är nytänkande och har förståelse för att vi ständigt måste utveckla oss själva och vårt arbetssätt. Vi värderar särskilt högt att du kan leva upp till våra värderingar och därigenom bidra till skadeavdelningens framgång.
Vi söker dig som har erfarenhet av Motorskadereglering och har vana av att arbeta med telefonen som ditt främsta verktyg.
Vilka är vi?
Du erbjuds en spännande roll hos en unik arbetsgivare inom skador med inriktning motorskador. Vi har en värdegrund där vi ställer upp för varandra och hjälps åt när det behövs. Mångfald värderas högt i vår verksamhet och vi lägger stort fokus på hälsa för att skapa balans mellan jobb och fritid. Vi sitter i Dockan, Malmö, på våning 10 i Gängtappen och är ett gäng på cirka 30 personer som hanterar bilskador som inträffat både i Sverige och utomlands.
Vill du veta mer?
Har du frågor eller funderingar kring tjänsterna är du välkommen att kontakta Fredrik Widestedt Gruppchef Privat-Utland på 040-633 89 14 eller Alexandra Spiropoulos, Gruppchefchef Privat-Företag, telefon 040-633 84 02.
Facklig kontaktperson för Forena är Emma Jacobsson, 040-633 85 99. Ansvarig HR är Sara Bülow Fransson, sara.bulowfransson@lansforsakringar.se
Sista ansökningsdag- 9 maj