OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Om tjänsten
Som Skadereglerare inom avdelningen motorskador kommer du att arbeta med att hantera inkommande samtal från Länsförsäkringar Skånes försäkringstagare och hjälpa kunderna genom hela processen, från inkommande samtal till avslutat ärende. Med placering i Malmö, Gängtappen, blir du en del av en öppen och hjälpsam avdelning med cirka 42 medarbetare. Tillsammans hjälper ni Länsförsäkringars kunder med att hantera olika ärenden inom motorskador, allt från skadade till stulna fordon.
I din roll som Skadereglerare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:
• Hantera inkommande samtal och handlägga varierande ärenden gällande motorskador, inom utlandsskador och privat
• Registrera och administrera inkommande ärenden
• Följa upp ärenden och förmedla nya beslut
• Löpande kontakt med verkstäder och Länsförsäkringars interna funktioner
Tjänsten som Skadereglerare är en direktrekrytering med start omgående. Det är en heltidstjänst med arbetstider mellan kl. 08.00-16.30 måndag-fredag.
Om dig
Vi söker dig som får energi av att ge service och möter kunder med högt engagemang och lösningsfokus. Som person trivs du med att arbeta i ett högt tempo och tar dig an nya utmaningar med en positiv inställning. För dig är det en självklarhet att se till kundens behov och gör det lilla extra för att lyckas bemöta dessa på ett konstruktivt sätt. Vi ser att du har några års erfarenhet av skadereglering och har arbetat med motorrelaterade ärenden.
Viktigt för tjänsten är:
• Tidigare erfarenhet av arbete inom skadereglering
• Flytande svenska i tal och skrift
• Högst meriterande om du har arbetat med skadereglering inom motorärenden
• Meriterande med erfarenhet av skadereglering inom utlandsskador
Hos Länsförsäkringar Skåne värderas ett gott samarbete och vi ser därför att du är en lagspelare som aktivt bidrar till en härlig stämning och sammanhållning. Du drivs av att få lära mer och söker gärna feedback från din omgivning för att kunna utvecklas i rollen.
Även om du upplever att du inte möter alla krav, kan du fortfarande vara den vi söker – tveka inte att skicka in din ansökan.
Om Länsförsäkringar Skåne
Vi som arbetar på Länsförsäkringar Skåne bor där du bor, kör samma väg till jobbet och har samma väder som du. Vi hävdar att de som finns nära dig har lättare att engagera sig, förstå och hjälpa än de som befinner sig långt borta. Kanske är det därför som Länsförsäkringar enligt undersökningarna har Sveriges nöjdaste kunder i flera olika kategorier.
I det kundägda Länsförsäkringar Skåne finns inga andra intressenter än kunderna. Företagets uppgift är inte att tjäna så mycket pengar som möjligt. Vårt långsiktiga mål är att verksamheten ska gå jämnt ihop – med låga premier och hög servicegrad. Och skulle vi få ett större överskott blir det återbäring, i form av pengar tillbaka eller sänkta premier.
Kontaktuppgifter
I den här rekryteringen samarbetar Länsförsäkringar Skåne med Adecco. Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:
Maja Svensson via maja.svensson@adecco.se alt. 0736 84 79 23
Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via info@adecco.se
Välkommen med din ansökan!
Sökord
Skadereglerare, Motorskador, Handläggare, Försäkringar, Länsförsäkringar, Malmö, Skåne, Adecco
Kontaktpersoner på detta företaget
Tove Östberg
Leila Mekidiche
08-598 981 58
Per Östman
0736847137
Lovisa Kvam
0859898002
Sandra Jonsson
08-598 980 22
Annmarie Lund
Linda Josephson
08-598 980 00
Lena Wassen
0736847486
Zandra Briseid
08-59898006
Mary Cairns
0736847147