Skadereglerare lösöre/lösegendom till Dina Försäkringar Syd

Om företaget
Vi är sex försäkringsbolag runt om i Sverige som samverkar under det gemensamma varumärket Dina Försäkringar. Vi finns på flera orter i landet, från Lund i söder till Piteå i norr. Med anor sedan 1768 har vi på Dina Försäkringar erfarenhet av att försäkra det du bryr dig om och att hjälpa dig att göra vardagen tryggare. Dina Försäkringar är landets sjätte största sakförsäkringsgivare. Dina Försäkringar Syd har idag ett sjuttiotal anställda och vårt huvudkontor är beläget på Svensknabben i Kalmar.

Läs gärna mer om oss på www.dina.se

Tjänstebeskrivning
Klappar ditt hjärta för att ge utomordentlig service och att göra våra kunder nöjda? Då kan du vara vår nästa kollega! Vi befinner oss nu på en stor förändringsresa och behöver därför fler kompetenta medarbetare. Välkommen med din ansökan!

Som skadereglerare kommer du att ingå i ett team om sex ambitiösa och kompetenta kollegor där ni tillsammans reglerar lösöre- och mindre byggskador. Arbetet består huvudsakligen av reglering inom produktsegmenten Privat- och Företagsskador. Arbetet kan komma att utökas till att även avse Lantbruksskador. I denna roll driver du under frihet dina processer inom ramen för de framtagna rutiner som finns och i enlighet med gällande lag/praxis och försäkringsvillkor.

Du ansvarar för hela kundprocessen, från att ta emot och registrera skador till att fatta beslut i skadeärendet och genomföra eventuell utbetalning av ersättning till den skadedrabbade kunden. Du säkerställer att skadeprocessen dokumenteras i våra interna IT-system och du fungerar även som ett bollplank i övriga ersättningsfrågor. Skadeanmälan inkommer främst via telefon och mejl men det förekommer även personliga besök på kontoret.

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning och är placerad på något av våra kontor i Halmstad eller i Lund beroende på vad du bor/önskar. Du rapporterar till Chef innereglering.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har en avslutad gymnasial utbildning. Du har tidigare arbetslivserfarenhet av att arbeta nära kund och har därmed erhållit erfarenheter som givit dig kompetens kring kundbemötande och service. Det är meriterade om du har erfarenhet från försäkringsbranschen och då gärna i en roll som skadereglerare med tyngdpunkt på företagsskador.

För att lyckas i rollen krävs att du har god datorvana, är kunnig i MS Office och lätt för att lära dig nya IT-system. Du är en god administratör tack vare ditt tålmodiga och noggranna sätt att arbeta. Som person besitter du stor social kompetens och imponerar i ditt sätt att bemöta kunder och erbjuda dem högklassig service. Detta gör du genom att få kunderna att känna sig trygga och omhändertagna baserat på de beslut du fattar. Du är effektiv i ditt sätt att arbeta och påverkas inte av yttre faktorer eller högre arbetstempo utan behåller fokus och ett fortsatt driv framåt i arbetet.

Vi arbetar som ett team, vi hjälper varandra och värdesätter sammanhållning, så stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper för att medverka till en fortsatt bra gemenskap i gruppen. Du är tydlig i ditt sätt att kommunicera och du har ett ödmjukt och positivt förhållningssätt.

Du talar och skriver svenska obehindrat och har du dessutom kunskaper i engelska och/eller tyska är detta meriterande.

Vänligen ange ditt löneanspråk (i kronor), möjlig startdag och berätta även varför du är intresserad av just denna tjänst samt vilka kompetenser du kan bidra med.

Tjänsten kräver B-körkort.

Vi kommer att göra utdrag från polisens belastningsregister och det krävs att du är prickfri för att arbeta hos oss.


Vad erbjuder vi dig?
Vi erbjuder dig ett roligt jobb med varierande och utmanande arbetsuppgifter i en händelserik bransch. Våra ledord är nytänkande, nära och engagerade och du blir en del av ett kompetent och positivt team, som alltid gör sitt yttersta för att göra våra kunder nöjda.

Låter det intressant?
Vår samarbetspartner i den här rekryteringen är rekryteringsföretaget NearYou. Har du några frågor är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Terese S Carlstedt på telefon 0734-666 884 eller e-post terese.carlstedt@nearyou.se
Din ansökan skickar du in via NearYous hemsida, www.nearyou.se, senast fredagen den 26 april 2024. I den här rekryteringen kommer vi arbeta med löpande urval så skicka gärna din ansökan redan idag.

Med anledning av nya dataskyddsförordningen GDPR, ber vi dig att utesluta de sista fyra siffrorna i ditt personnummer samt eventuella referenskontakter i din ansökan/CV. Vi tar ej emot ansökningar via e-post.

Välkommen med din ansökan!


Om NearYou
Vi är NearYou. Vi har gått från att vara ett bolag bland andra till att bli en samhällsaktör. Med oss som partner och arbetsgivare lovar vi att ge mer av det vi är bäst på. Vi är bäst på att vara nära, mänskliga och en motpol till stress, människor som statistik och en alltför opersonlig digitalisering.

Vi är hos dig, ett handslag, ett löfte. Vi vill ge det som vi tror en trasig arbetsmarknad behöver. För dig som kandidat innebär det en aktör som backar dig oavsett var i karriären du är och vill vara. Vi vill vara tryggheten i en snabb värld. Vi stöttar, utmanar och frågar hur det går. Helt naturligt, tycker vi.