Skadereglerare med åtta armar, stort hjärta och kallt huvud

Länsförsäkringar Uppsala

Nej, du kanske inte behöver ha åtta armar för det här jobbet, men du behöver vara den där spindeln i nätet med god överblick som kan koordinera och driva dina ärenden samtidigt som du bemöter och skapar förtroende hos våra kunder som drabbats av en kris.

Du är den som skapar trygghet, lugn och ordning i situationer där tillvaron vänts upp och ner på grund av en vattenskada, brand eller inbrott. Du gör en bedömning av läget, säkerställer att man har någonstans att bo, får rätt ersättning för sina saker och att våra samarbetspartners gör vad de kan för att återställa tillvaron till det normala igen.

Mer om jobbet
Det här arbetet sker i vissa fall ute på plats där skadan inträffat – men till största delen inne på kontoret. Du samarbetar med kollegor på våra bygg- och egendomsskadeavdelningar samt med saneringsföretag och värderingsmän.

Satsar du på oss så satsar vi på dig. Vi vet att medarbetare som får utvecklas och växa mår bra och därför har vi en aktiv dialog om din fortsatta utveckling på kort och lång sikt.  Vi vet också att hälsa är en förutsättning för bra prestation och hållbarhet över tid. Det kommer du att märka som medarbetare hos oss. Vi är oerhört stolta över att ha blivit tilldelade utmärkelsen Årets arbetsgivare i Brilliant Awards 2021 - en utmärkelse som helt baseras på svaren våra medarbetare givit i våra medarbetarenkäter. 

Vem är du?
Länsförsäkringar Uppsalas värdegrund utgår från orden affärsmässig, handlingskraftig och engagerad och det är egenskaper vi söker hos dig.  

I det här jobbet innebär det att vara kapten och livboj på samma gång. Du har förståelse för och är bra på att bemöta människor i pressade situationer. Du tar initiativ och skapar förtroendeingivande samarbeten med både kunder, leverantörer och kollegor och driver och handlägger effektivt och strukturerat dina ärenden. Du är lyhörd och öppen men tydlig och strukturerad i din kommunikation.
I perioder är belastningen hög och det är viktigt att du kan behålla lugn och entusiasm även vid dessa tillfällen. Du behöver också ha förmågan att kunna lämna jobbet på jobbet.
Har du förutom tidigare erfarenhet av det vi efterfrågat ovan även kompetens inom försäkring och villkorstolkning så är det förstås bra – men det kan vi också lära dig.

Om oss
Att jobba i ett företag med 147 000 ägare är annorlunda. Det påverkar nästan allt vi gör. Vi måste till exempel vara extra bra på att se och förstå de verkliga behoven hos människor och företag som lever och verkar här. Men vi kan också tänka mer långsiktigt och bidra till hållbarheten i vårt län, på riktigt. Helt enkelt engagera oss i sådant som vi vet ligger våra kunder varmt om hjärtat. Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar.

Mer information
Arbetet är en tillsvidare tjänst på heltid med placering på vårt kontor på Fyrisborgsgatan 4.

Har du frågor om tjänsten så berättar Åsa Stafberg, gruppchef bygg- och egendomsskador, gärna mer. Hon nås på 018-68 56 32
Facklig kontaktperson för Forena är Josefine Mattsson, 018-68 55 69

Sista ansökningsdag: 2022-02-13