OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Är du ute efter ett sommarjobb inom kundservice? Har du erfarenhet av service och trivs med att arbeta i en fartfylld miljö? Då kan du vara den vi söker!
Vår kund är ett av Sveriges största försäkringsbolag med cirka 2 000 medarbetare på 30 orter i Sverige. Företaget erbjuder ett flertal försäkringar för privatpersoner och företagare. I denna roll kommer du arbeta med reglering för egendomsskador.
Arbetsuppgifterna innebär att reglera skador över telefon via inkommande samtal från företagets kunder. Du kommer arbeta med inhämtning och utvärdering av information samt fastställande av orsaken till skadan som har uppstått. Du kommer även ta ställning till huruvida skadan skall ersättas enligt gällande lag/praxis och försäkringsvillkor. Eftersom kundkontakten sker genom inkommande samtal via telefon är det av största vikt att du trivs med kundkontakt via telefon. Du kommer få axla rollen som problemlösare, där din framgång i rollen till stor del bygger på eget engagemang, initiativ- och beslutsförmåga. Du kommer även vara en del av ett team som aktivt verkar för ett gemensamt arbetssätt med stort kundfokus.
Du kommer arbeta heltid, måndag till fredag under sedvanliga kontorstider. Tjänsten startar den 11 maj och sträcker sig fram tills den 31 augusti. Inledningsvis kommer du få genomgå en internutbildning under 4 veckor. Du kommer att bli anställd av StudentConsulting och sedan bli uthyrd till vår kund under uppdragsperioden.
Din profil
Vi ser gärna att du tidigare har arbetat med service i högt tempo och gärna över telefon. Vi söker dig som är positiv, engagerad och trivs med att arbeta självständigt såväl som i team med högt uppsatta mål. Du sätter ett stort värde på goda kundmöten och har en god kommunikativ förmåga. Du har vidare förmågan att fatta snabba och välgrundade beslut utifrån lagar och praxis.
Krav för tjänsten är att du har en god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift, på svenska såväl som engelska. Vi ser att du minst har en fullständig gymnasieutbildning och det är meriterande om du har påbörjat eller slutfört en akademisk examen i exempelvis ekonomi eller juridik.
Låter det som det rätta jobbet för dig? Ansök via länken redan i dag då vi håller intervjuer löpande!
Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se
Kontaktpersoner på detta företaget
Isabelle Karlsson
+46101224623
Emilia Johansson
+46101224597
Fredrik Åberg
+46101224864
Eleonor Åkerlund
+46101224638
Kristoffer Göthberg
+46101224670
Elin Wiberg Lif
+46101224569
Ida Holmer
+46101224433
Joel Rydström
+46101224243
Joanna Melander
+46101224629
Pontus Geijer
+46101224584