Skadereglerare personskador

Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän erbjuder försäkringar och banktjänster samt fastighetsförmedling under samma tak. Vi ägs av våra kunder och har kontor i hela Göteborg och Bohuslän, ett område som vi gillar skarpt. Som kundägda är det dessutom naturligt för oss att driva ett långsiktigt hållbarhetsarbete där våra kunder tillika ägare bor. Vi tar ansvar för att bidra till ett schysstare samhällsklimat genom hållbara satsningar för vår miljö, vårt samhälle och vår ekonomi.

Till vår personskadegrupp söker vi dig som är intresserad av att hjälpa våra privatkunder som drabbats av skada. Tjänsten är ett vikariat på ett år med placering på vårt huvudkontor i Göteborg.
Vårt erbjudande
Du kommer till ett bolag som har hjärtat hos sina kunder. Vi får utmärkelser för att vi är kundernas favorit inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Det är vi riktigt stolta över. Vi vill att våra medarbetare mår bra och därför har vi stort fokus på hälsa. Som medarbetare hos oss blir du en del av en varm och inkluderande kultur.  

Din utmaning
Att i rollen som skadereglerare på ett engagerat sätt hantera olika typer av personskador som drabbar våra privatkunder inom såväl ansvars-, trafik- och överfallsområdet. Rollen är framförallt tänkt att arbeta med skador i det akuta skedet men även skador av längre art förekommer. 
Arbetet som skadereglerare innebär självständigt arbete med stort eget ansvar eftersom du både utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån försäkringsvillkor och gällande lagstiftning. Det är utmanande och variationsrikt och innebär många kontakter med våra kunder.  

Vem är du?
Vi söker dig med eftergymnasial utbildning inom juridik eller ekonomi eller med motsvarande arbetslivserfarenhet från kundnära arbete där vikten av god service varit stor. Du behöver inte ha erfarenhet från skadereglering av personskador då vi erbjuder internutbildning.
Vi fäster stor vikt vid personliga egenskaper. Som person är du engagerad och älskar att lösa problem. Eftersom vi är en serviceorganisation brinner du för att arbeta med kundservice. Du uppskattar också att självständigt fatta snabba och välgrundade beslut. 
Du är en lagspelare som gillar att sprida energi till teamet. Eftersom vi erbjuder kunden allt under samma tak vill vi att du lyfter blicken och samspelar med dina kollegor. För oss är det viktigt med jämställdhet och mångfald och därför vill vi att du är med och bidrar till en inkluderande kultur. Det är också givet att du precis som vi tycker att hållbarhet är viktigt. Och självklart känner du igen dig i våra värdeord: enkla, engagerade och professionella. 

Sista ansökningsdag: 2021-09-19 

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta:
Gruppchef Henrik Andersson, 031-63 23 55 
HR affärspartner Bette Mellgren, 0705-39 11 42
Facklig kontaktperson Forena Katja Moberg, 031-63 81 24

Vår rekryteringsprocess
Du ansöker enkelt genom att svara på några urvalsfrågor och bifoga CV. Vår rekryteringsprocess utgår ifrån ett fördomsfritt och kompetensbaserat arbetssätt och därför rekryterar vi utan personligt brev och med urvalsfrågor och tester tidigt i processen. Vi tror att det är en process som passar dig som kandidat, då vi gör en rättvis bedömning av dina kompetenser. Efter att du sökt genom att svara på urvalsfrågorna kommer du att få en testinbjudan skickad till dig om du stämmer in på det vi söker. Testerna är två arbetspsykologiska tester. Därefter intervjuar vi de som matchar kompetensprofilen bäst.  
Välkommen med din ansökan!