Skadereglerare personskador

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Vi söker en skadereglerare personskador, sjuk- och olycksfall, till vår skadeavdelning i Vänersborg. Det övergripande uppdraget handlar om att genom goda vanor och en kostnadseffektiv skadereglering få nöjda kunder. Viktigt är också att kontinuerligt utveckla och förfina våra arbetssätt och på så sätt bibehålla vår höga kundnöjdhet.
Arbetsuppgifter
• Hantera skadeanmälan och avhjälpa kundens behov av stöd och praktisk hjälp inom sjuk- och olycksfall, sjuk- och olycksfall vid resa samt överfall
• Ta in relevant underlag för att kunna bedöma och fatta beslut om rätt till ersättning
• Tillämpa villkor, lagtext och gällande policybeslut
• Garantera hög servicenivå i kommunikation gentemot kund
Utöver detta ingår ett stort ansvar för kundvård samt att arbeta aktivt med bolagets mål och ständiga förbättringar.

Vem är du?
Du ska lägst ha utbildning på gymnasienivå. Tidigare erfarenhet av arbete med medicinska frågor är önskvärt. Ett stort värde ligger i om du har verkat i rollen som skadereglerare inom sjuk- och olycksfall tidigare alternativt inom annat skadeområde. Tjänsten kräver goda IT-kunskaper (Office). God kommunikativ förmåga i tal och skrift är viktigt. Då många underlag kommer från utländska läkare är det meriterande med goda språkkunskaper.
Mer information
Tillträde enligt överenskommelse. Tjänsten är tillsvidare och vi tillämpar provanställning. Vi jobbar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Rekryterande chef: Anna Nilsson, telefon: 0521-27 32 68
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon: 0521 - 27 30 26
Facklig representant, FORENA: Ann-Christine Öhling, telefon: 0521-27 30 10

Sista ansökningsdag: 2022-07-03