Skadereglerare Privatskador Lösöre

Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag.

Om jobbet
Som skadereglerare Lösöre hjälper du kunder som har drabbats av skada på sin egendom genom yttre skada, inbrott, brand, eller förlust. Vi söker nu en skadereglerare till vårt team. Det övergripande uppdraget handlar om att få nöjda kunder genom effektiv, personlig och professionell skadereglering och även kontinuerligt utveckla våra arbetssätt och på så sätt bibehålla vår höga kundnöjdhet.
Arbetsuppgifter
* Att ta emot och hantera skadeärenden via telefon och digitala kanaler, samt hjälpa kunder enligt gällande försäkringsvillkor
* Att ta in relevant information och underlag för att kunna bedöma och fatta beslut om rätt till ersättning och dokumentera enligt gällande process
* Att kommunicera med kunder på ett vänligt, sakligt och begripligt sätt, samt arbeta aktivt med bolagets mål och förbättringar
* Att tillämpa försäkringsvillkor, lagtext och gällande policybeslut på ett korrekt sätt


Vem är du?
Du är en riktig lagspelare som trivs med högt tempo och många kundkontakter. Du är en god kommunikatör i både tal och skrift, jobbar strukturerat och ansvarsfullt. Du är hjälpsam, har god analytisk förmåga och kan agera professionellt och strukturerat även i pressade situationer. Du har ett högt eget driv, är initiativtagande och gillar utmaningen i att jobba mot mål, både enskilt och tillsammans med ditt team.
Du ska ha lägst utbildning på gymnasienivå. Erfarenhet från försäkringsbranschen är meriterande. Tjänsten kräver goda IT-kunskaper (Office).
Mer information
Tjänsten är ett vikariat med placering på vårt kontor i Vänersborg. Tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar löpande urval med tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar löpande urval.
Kontakt
Anna Nilsson, Chef sakskador privat 0521-27 32 68 Roger Rönnerhag, HR 0521-27 30 26 Facklig företrädare Karin Eriksson Gustavson, Forena 0521-27 3074
Välkommen med din ansökan!