Skadereglerare Produkt & Resor SOLID Försäkring Helsingborg

Vi söker nu en serviceminded, effektiv och hjälpsam kollega till vårt team Produkt & Resor på Solid Försäkring i Helsingborg.

Är Solid Försäkring något för dig?

Vi ger dig en arbetsplats där engagemanget är stort och tempot högt. För att bygga en miljö där idéerna kan slå gnistor rekryterar vi nyfikna och drivna människor som vi uppmuntrar med ansvar och stor frihet.

Vi jobbar aktivt med ledarskap, hållbarhet, jämställdhet och med tydliga värderingar som grund vågar vi testa nya vägar som leder till ännu bättre tjänster för våra kunder.

Vad kommer du att arbeta med? 

Som Skadereglerare behandlar du våra kunders skadeärenden via telefon och mail. Du kommer att jobba i ett team där vi hjälps åt att effektivisera våra flöden och processer för att våra kunder såväl som våra kollegor skall få en så hög service nivå som möjligt.

Vem är du?

Din utbildningsbakgrund är genomförd med goda betyg. Har du eftergymnasial utbildning ser vi det som ett stort plus. Tidigare erfarenhet av att ha arbetat som skadereglerare, resehandläggare eller kundservicemedarbetare med klagomålsinriktning. Du är en ambitiös, självständig och noggrann person. För att lyckas hos oss i denna roll ser vi att du:


• Sätter människan i fokus och utgår ifrån kundens behov.
• Trivs att arbeta med service över telefon
• Är prestigelös och delar gärna med dig av din kunskap
• Det är en tillgång om du har kunskaper inom andra nordiska språk


Vi ser även att du har en god kommunikationsförmåga och är professionell i din kontakt med kunder. Som person vågar du ta snabba beslut och är samtidigt lyhörd mot kund och ombud för att hjälpa dessa på bästa sätt. Du är självständig, stresstålig och serviceinriktad. Du gillar att hålla ett högt tempo och trivs att jobba i tillväxtföretag med ständig förändring.

Så går rekryteringen till


Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Övrig information:

Tillträde: Snarast, enligt överrenskommelse

Anställningsgrad: Heltid

Arbetstider: Kontorstider med flextid

Plats: Helsingborg, fri parkering och kollektivtrafik som stannar precis utanför kontoret 

 

#SF 


Om Resurs

Resurs Holding (Resurs), som verkar genom dotterbolagen Resurs Bank och Solid Försäkring, är ledande inom retail finance i Norden och erbjuder betallösningar, konsumentlån och nischade försäkringsprodukter. Resurs Bank har sedan starten 1977 etablerat sig som en ledande partner för säljdrivande betal- och lojalitetslösningar för butik och e-handel och därigenom har Resurs byggt en kundbas på cirka 6 miljoner privatkunder i Norden. Resurs Bank har sedan 2001 bankoktroj och står under tillsyn av Finansinspektionen. Resurskoncernen har verksamhet i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Vid utgången av det fjärde kvartalet 2019 uppgick antalet anställda till 750 personer och låneboken till 31,3 miljarder SEK. Resurs är noterat på Nasdaq Stockholm.