Skadereglerare Sjuk- och olycksfall

Din utmaning
Rollen innebär i huvudsak att du ska reglera sjuk- och olycksfallsskador avseende barn, ungdomar samt vuxna och i förekommande fall även reseskador.
Att reglera dessa skador innebär att du har ansvar för att hämta in information som är relevant för att kunna reglera ärendet. Det sker till största del via telefon men även via andra kanaler. En del ärenden kräver en utökad handläggning som bl.a. innebär inhämtning av journaler och andra underlag som ska ligga till grund för beslut om skadan eller sjukdomen är ersättningsbar.  Beslut kan kommuniceras till kund via såväl tal som skrift och det är därför en föutsättning att du känner dig trygg med att kommunicera via dessa kanaler.
Tjänsten är ett vikariat under 10 månader, start i september, med placering på vårt kontor i Växjö.
Vem är du?
För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har:
Högskole- och/eller universitetsutbildning eller likvärdig arbetslivserfarenhet.
God förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift
Förmåga att på ett positivt och personligt sätt vägleda kunden genom sitt skadeärende
Förmåga att hantera individer i olika situationer, i skaderegleringen kommer du i kontakt med människor som många gånger drabbats av traumatiska händelse
Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av skadereglering inom sjuk- olycksfall eller personskador
En förutsättning för att du ska kunna hantera ditt uppdrag är att du är handlingskraftig, engagerad och nyfiken samt att du gillar att vara del av ett team. Med tanke på den mångfasetterade yrkesrollen krävs en hög stresströskel och flexibilitet men även en hög servicekänsla och inlevelseförmåga. Detta för att kunna ge kunden den bästa handläggningen i denna typ av skada. Vi ser gärna att du har en god analytisk förmåga och är strukturerad för att kunna hantera en stor mängd information och  prioritera vad som är viktigt för beslut.                                                                                                Vi ställer höga krav på vår kontakt med våra kunder. Därför är det en förutsättning att du kan kommunicera på ett enkelt och tydligt sätt i både tal och skrift. 
Låter det spännande?
Vill du veta mer om tjänsten så är du välkommen att kontakta Frida Hagelberg på telefon 0470-72 00 81. Facklig representant är Niclas Schaarschuch, 0470-72 00 56.
Välkommen med din ansökan via vårt HR-system senast den 10 september, men tveka inte med att skicka in din ansökan redan idag då vill tillämpar löpande urval som kan innebära att annonsen stänger tidigare.