Skadereglerare - sjuk och olycksfall

Vi på Länsförsäkringar Bergslagen är 350 engagerade medarbetare som bor där våra kunder bor, handlar i samma affärer och har samma väder. Med kontor i Västerås, Örebro, Sala, Karlskoga och Lindesberg finns vi nära våra 200 000 kunder – som alla tillsammans äger bolaget. Det gör att vi är försäkringsbolaget och banken som förstår vad våra kunder behöver för att känna trygghet för familjen, sina ägodelar, företaget och sina pengar. Allt samlat på ett ställe – genom hela livet.

På avdelning Hälsa i vårt Affärsområde Hälsa och Spara jobbar produktspecialister, administratörer och skadereglerare. Avdelningens gemensamma mål är skadereglering, stödja våra säljare, aktivt jobba med utveckling av bolagets personförsäkringsaffär och samverka med övriga kollegor. Identifierar du dig med våra värdeord engagerade, omtänksamma och professionella? Då tycker vi att du ska höra av dig till oss!

Om jobbet
Som skadereglerare - sjuk och olycksfall handlägger du ärenden när personer råkat ut för sjukdom eller olycksfall och reglerar utifrån våra försäkringsvillkor. Du behöver ta in information snabbt, analysera detaljer och därefter fatta beslut, ibland även obekväma. I dina kontakter med kunderna, som sker via telefon, mejl och brev, måste du vara tydlig, både i den muntliga och skriftliga kommunikationen. Här får du ett intressant och utvecklande arbete med ett ständigt lärande.

Vårt erbjudande till dig
Vi erbjuder dig en för i branschen unik möjlighet att jobba i ett kundägt lokalt bolag med ett komplett kunderbjudande under samma tak. Vi erbjuder dig att jobba i vårt nya affärsområde och tillsammans med övriga medarbetare jobba fram de bästa arbetssätten för att påverka vårt affärsresultat och stötta och vara en del av vår gemensamma framgång.  Du kommer få chansen att bygga på din kompetens samtidigt som du har riktigt kul på jobbet. Länsförsäkringar Bergslagen är en trygg arbetsgivare med 170 års erfarenhet i branschen. Hos oss får du jobba med Sveriges mest nöjda kunder, vilket vi är väldigt stolta och glada för.
Vem är du?
Vi söker dig som har arbetslivserfarenhet av kundbemötande och service. Har du jobbat med skadereglering, har dokumenterad medicinsk kompetens eller har jobbat med utredningar tidigare är det meriterande. Vi söker dig som är van att ha kontakt med kunder på telefon eller i fysiska möten. Du är genuint intresserad av människor, vill hjälpa till att lösa problem och är positiv även i tuffa situationer. Du samverkar och delar med dig av information för att gruppen ska prestera och är van att arbeta både självständigt och i mindre team.
Låter det intressant?
Vill du veta mer, ring chef Hälsa Tarja Lund 0739–200117 eller HR-partner Åsa Hammarström 0739–200111.
Fackliga representanter är Helena Lindberg 021-19 01 85 för Forena och Stina Haraldsson 021–190156 för Akademikerföreningen.  
Tjänsten är placerad i Västerås.
 Vi kallar till intervjuer löpande under ansökningstiden, så skicka din ansökan så snart du kan. 
Vi gör allt vi kan för att främja en fördomsfri rekryteringsprocess och inkluderar därför tester som en del av urvalsarbetet. Vi eftersträvar och jobbar aktivt med att främja mångfald, olikheter är för oss en viktig styrka.
Vi ser fram emot din ansökan!

Sista ansökningsdag: 2021-10-10