Skadereglerare till Ansvarsskador

Klappar ditt hjärta för att göra skillnad och hjälpa kunder? Då har vi jobbet för dig!

Vi söker nu en skadereglerare med stort kundfokus och högt engagemang till Ansvarsskador i Örebro. Tjänsten avser ett vikariat fram till 31 juli 2023.

Det här gör du som skadereglerare på Ansvarsskador
Som skadereglerare inom ansvarsförsäkring handlägger du skador åt kunder i Folksam och i Tre Kronor. Ansvarsförsäkringen finns som en del i hem-, villa- och fritidshusförsäkringen.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att:


• Ta emot inkommande samtal, informera våra kunder om ansvarsförsäkringen och vad den omfattar.
• Hantera nya skador och ta ställning till försäkringsfallet.
• Företräda våra kunder och bedöma huruvida skadeståndsskyldighet föreligger.
• Skälighetsgranska skadeståndskrav och ersätta motpart samt vid behov förhandla om ersättning.
• Identifiera och vidareförmedla kundens försäkringsbehov.

Genom hela processen är det viktigt att säkerställa ett gott kundmöte, då vårt främsta mål är nöjda kunder.

Ansvarsskador finns i Örebro och gruppen består av tio medarbetare. Vi tillhör sektionen Skador Backoffice och arbetar på avdelning Sak. 

Vill du veta vad en skadereglerare jobbar med på Folksam? Gå gärna in och läs intervjun här!

Är du den vi söker?
Vi söker dig som alltid sätter kunden i fokus och reglerar skador på ett personligt, engagerat samt ansvarstagande sätt. 

Eftergymnasial utbildning med inriktning juridik/rättsvetenskap eller jämförbar erfarenhet är ett krav för tjänsten. Du har mycket goda kunskaper i skadeståndsrätt samt har erfarenhet av skadereglering eller juridiskt arbete. Vidare har du mycket goda kunskaper i svenska och kan kommunicera målgruppsanpassat såväl muntligt som skriftligt. Du är även van att arbeta i olika IT-system. Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med skadeståndsrättsliga frågor och ansvarsförsäkring. 

Som person är du trygg i dig själv. Du är initiativtagande, sätter upp mål och uppnår resultat. Du har vidare en god förmåga att kunna lösa komplexa frågor. Du fattar självständigt välgrundade och omdömesgilla beslut samt kommunicerar dessa på ett tydligt sätt till våra kunder och skadelidande. Vidare har du god samarbetsförmåga och relaterar till andra människor på ett lyhört och smidigt sätt. 

Utvecklas tillsammans med oss
Folksam är ett kundägt företag med stort fokus på hållbarhetsfrågor. Vi har många roliga, utvecklande jobb och bra förmåner. Vi tror på ett hållbart arbetsliv och hos oss har du goda chanser till en spännande karriär. Vi erbjuder flexibilitet att varva arbete på kontoret och hemifrån utifrån verksamhetens behov. Våra trevliga kontor runt om i landet ger mötesplatser för samarbete, lärande och en gemensam kultur – tillsammans skapar vi engagemang och kraft framåt! På folksam.se/jobb-och-karriar kan du läsa mer och se filmer om hur det är att jobba på Folksam.

Så söker du jobbet 
Välkommen att skicka in din ansökan redan idag, men senast 19 september 2022. Intervjuer sker löpande under ansökningstiden. 

Vill du veta mer om jobbet är du välkommen att kontakta gruppchef Trifa Merdéus, 076-779 67 09. 

Fackliga representanter: Akademikerföreningen Ann-Louise Andersson, 070-831 61 44, Forena Mats Kjellgren, 070-831 59 98 och Handels Mikael A Carlsson 070-831 51 32. 
Folksamgruppen erbjuder försäkringar och långsiktigt sparande som skapar trygghet i livets alla skeden. Vi är cirka 4 000 medarbetare och vår vision är att våra kunder ska känna sig trygga i en hållbar värld. Vi engagerar oss i det våra kunder bryr sig om och är måna om att de är rätt försäkrade.