Skadereglerare till Dina Försäkringar

Om företaget
Dina Försäkringar Mitt är ett av 6 försäkringsbolag med kontor på flera platser över hela landet och vi samverkar under det gemensamma varumärket Dina Försäkringar. Med över hundra års erfarenhet av försäkring har Dina Försäkringar Mitt försäkrat det du bryr dig om och hjälpt dig att göra vardagen tryggare. Ledorden för vår verksamhet är nära, nytänkande och engagerade.

Alla bolag i Dina Försäkringar har sina egna lokala namn, men symbolen och profilen är gemensam. Vi är idag landets sjätte största försäkringsgivare inom sakförsäkringar och alla bolag är direkt eller indirekt kundägda.
Våra kunder är också nöjda med oss. Under de år vi varit med i kundnöjdhetsundersökningen SKI har vi toppat ligan eller varit god tvåa i klasserna Sakförsäkring och nöjdaste bilförsäkringskunder.

Vad är det som gör oss till alternativet? Vi brukar få uppskattning för bra försäkringar, bra priser och att vi är närmare än någon annan. Vi som försäkrar ditt hem, din bil, din familj, dina djur, ditt lantbruk eller ditt företag gör ett bättre jobb när vi finns nära dig. Det är vår övertygelse.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som skadereglerare är dina huvudsakliga arbetsuppgifter att handlägga alla typer av lösegendomsskador vilket innebär allt som räknas som
lösöre (lösa saker). Målsättningen för ditt arbete är att ha nöjda kunder genom effektiv och korrekt skadereglering

I rollen som skadereglerare erbjuds du en varierande tillvaro och utvecklande uppgifter. Hanteringen av skador innebär bedömningar och kontakt med entreprenörer. Arbetet innehåller frekventa kontakter med kunder via telefon och mail. I rollen, som är fullt administrativ, är du placerad dagligen på kontoret.
Här sitter du under samma tak som andra skadereglerare, säljare och marknadspersonal i våra nyrenoverade och fräscha kontorslokaler i centrala Bollnäs.

Som företag strävar vi efter att ge våra kunder den bästa servicen samtidigt som vi månar om våra medarbetare. För oss är det viktigt att man tycker om att hjälpa både våra kunder och varandra inom företaget.

Din profil
Som Skadereglerare behöver du ha högt rättspatos, vara serviceinriktad och tycka om att ha mycket kundkontakt.
Du behöver ha vana av att jobba i en administrativ roll där där skrivbordet, datorn och telefonen är dina främsta verktyg.
Du har med fördel skaderegleringsutbildning IFU eller motsvarande utbildning och- eller tidigare erfarenhet av liknande arbete.
Du är en empatisk och positiv person med starka drivkrafter att lyckas samt har förmåga att fatta beslut och är affärsmässig i ditt bemötande med kunder. Du är lyhörd och engagerad, har hög serviceförmåga och trivs med att arbeta i team.

Du har gott ordningssinne, goda datakunskaper, är noggrann och slutför uppgifter. God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift är viktig. Tidigare erfarenhet av arbete med skadereglering ser vi som högst meriterande.

Ett av våra värdeord är att vara nära, med det värdesätter vi egenskapen att kunna vara personlig i våra samtal med kunder och anpassa oss efter kundens behov. Vi söker dig som sätter kunden i centrum.

Vi samarbetar med Clockwork Bemanning & Rekrytering AB. Frågor om tjänsten hänvisas till ansvarig rekryterare Olof Westling på 073-3512734
eller olof.westling@clwork.se
Ansök via www.clockworkpersonal.se senast den 5 december