Skadereglerare till Europeiska ERV

AMGA är ett svenskägt bolag med expertis inom bank & finans, försäkring, service och försäljning. Vi är specialiserade på konsulttjänster, rekrytering och affärsutveckling.

Denna tjänst är inom ramen för vår konsultverksamhet.


Arbetsbeskrivning
Europeiska ERV söker flera nya medarbetare som med ett stort engagemang vill erbjuda en förstklassig service samt snabb och korrekt skadereglering. Du arbetar i team med skadereglering och kundservicearbete. Du kommer hantera kundrelaterade ärenden kopplat till kortförsäkring. Inom avdelningen hanteras försäljning och rådgivning, försäkringsadministration och skadereglering.  

Dina kundmöten sker främst via telefon, mejl och chatt. Området du kommer att arbeta inom är bank- och kreditkortsförsäkringar.

Dina karaktärsdrag och förmågor
Mycket kund- och serviceorienterad och kan med lätthet driva samtal
Du är en empatisk person som kan kommunicera på ett säkert och utåtriktat sätt som får kunderna att förstå våra tjänster och produkter
Ansvarsfull och noggrann
Du kan självständigt planera, prioritera och strukturera arbetet, samtidigt som du har lätt för att samarbeta och ta ansvar för teamets gemensamma uppdrag och mål
Du initierar och välkomnar förändringar och förbättringar

Det är önskvärt att du har: 
Minst gymnasieutbildning
Gärna en KY-utbildning inom försäkring och/eller motsvarande
Erfarenhet av att arbeta med skadereglering (gärna bank- och kreditkortsskador), kundservice eller försäkringsadministration
Lätt för att uttrycka dig i tal och skrift både på svenska och på engelska. Ytterligare språkkunskaper är meriterande.
Datavana

Europeiska ERV erbjuder arbete i ett ambitiöst och mycket trevligt team i en internationell arbetsmiljö. Vi är drygt 65 medarbetare inom Europeiska ERV Sverige, med placering i Sundbyberg, och ännu fler inom ERV Group. Företagskulturen är informell och samtidigt professionell. Koncernspråket är engelska. Mer information hittar du på www.erv.se.

Om Europeiska ERV
Europeiska ERV är en av de största aktörerna på den svenska marknaden för privat- och tjänstereseförsäkring samt försäkring för utlandsstationerade. Europeiska ERV i Sverige försäkrar årligen över 1,2 miljoner resenärer och 8 miljoner bank- och kreditkort. Vi tillhandahåller även specialförsäkringar för klockor och smycken. ERV är experten på resesäkerhet inom ERGO Insurance Group och är en del av Munich Re, ett av världens ledande återförsäkringsbolag och riskbärare.

I denna rekrytering samarbeter Europeiska ERV med AMGA.

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Henrik Nordh på
076 394 22 04 alt. henrik.nordh@amga.se.

Välkommen med din ansökan!