Skadereglerare till Länsförsäkringar AB

Är du en kommunikativ person med erfarenhet av skadereglering av olycksfallsförsäkring? Gillar du att jobba strukturerat med utredningar och administration tillsammans med drivna och kompetenta kollegor? Då kan det vara dig vi söker.

Arbetsbeskrivning
Affärsområdet Hälsa ansvarar för skadereglering inom personriskområdet som olycksfall-, liv- och sjukförsäkringar. De huvudsakliga arbetsuppgifterna är att reglera skador för grupplivsförsäkringar och kollektivavtalade försäkringar inom avdelningens skaderegleringsansvar. Hälsa har tagit fram en unik olycksfallförsäkring som bygger på att kunden vid första telefonsamtalet lämnar sin skadeanmälan och får en schablonersättning utbetalad direkt utifrån sin diagnos. Skaderelgeringen sker i enighet med försäkringsvillkor, instruktioner och rutiner. Arbetet präglas av kundnytta, god och snabb service tillsammans med affärsmässighet. Som skadereglerare fastställer du ersättningsnivå utifrån gällande försäkringsvillkor. Merparten av kundkontakterna sker via telefon och mejl med målsättningen att ge bästa möjliga service utan att ge avkall på effektivitet.

Kvalifikationer och egenskaper
Vi söker dig som har flera års erfarenhet från skadereglering av olycksfallsförsäkring. För att passa i rollen ska du tycka att det är roligt att bemöta kunder via telefon med hög servicenivå och ett professionellt bemötande. Det är viktigt att du har god kommunikationsförmåga och kan uttrycka dig tydligt i både tal och skrift i kontakten med kunder och kollegor. Du är vårt ansikte utåt och rollen kräver en vana att förhandla och argumentera på ett ödmjukt sätt. Då all vår skadereglering är digital behöver du ha en god telefon- och datorvana.

Du kan ha en bakgrund inom ekonomi, juridik eller sjukvård, men det viktiga är att du gillar att jobba med utredningar och administration. Det är periodvis stora inflöden så du ska vara van att fatta snabba beslut samt jobba strukturerat och noggrant i högt arbetstempo. Att ta egna intitativ är naturligt för dig och du motiveras av möjlighet att påverka och vill vara delaktig i ständiga förbättringar i syfte att jobba smartare för att vidareutveckla vårt arbetssätt. Du kan identifiera dig med våra värdeord; engagemang, tillit, öppenhet och professionalism som driver utvecklingen internt.


Om företaget
Länsförsäkringar Sak är ett dotterbolag till Länsförsäkringar AB som i sin tur ägs av 23 fristående regionala länsbolag. Länsförsäkringar erbjuder sina kunder ett brett utbud inom försäkring, bank, pension och fastighetsförmedling. Inom Skadeförsäkring är de marknadsledande och i dotterbolaget Länsförsäkringar Sak Försäkrings AB finns affärsområdet Hälsa. Skadeverksamheten som utgör en del av affärsområdet hanterar Olycksfall-, Sjuk-, Liv- Ersättar- och Sjukvårdsförsäkringar. Teamet som reglerar Gruppliv- och kollektivavtalade försäkringar är nu i behov av en medarbetare som ska hantera skadereglering.

Länsförsäkringar värderar öppenhet, mångfald och sina anställda högt där stort fokus på hälsa skapar goda möjligheter till balans mellan jobb och fritid. Läs mer om Länsförsäkringar AB med dotterbolag; www.lansforsakringar.se/om-oss/om-lansforskringsruppen/lansforsakringar-ab/


Frågor och kontakt
I denna rekrytering samarbetar Länsförsäkringar AB med Amendo och eventuella frågor ställs till rekryteringskonsulten Helena Öberg, helena.oberg@amendo.se. Stämmer beskrivningen ovan in på dig ser vi gärna att du skickar in din ansökan online på www.amendo.se. Då urval och intervjuer sker löpande ber vi dig skicka din ansökan samt cv snarast.