Skadereglerare till Länsförsäkringar Jönköpings företagskunder

Länsförsäkringar Jönköping består av 270 engagerade medarbetare som bor där våra kunder bor, handlar i samma affärer och har samma väder. Vi vill tillsammans göra mer än att erbjuda de bästa tjänsterna inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Hos oss har alla medarbetare ett meningsfullt jobb, som bidrar till något större. Vi erbjuder dig möjligheten att skapa trygghet i våra kunders vardag, vara engagerad i lokalsamhället och tillsammans prioritera hållbarhetsarbetet högt. Vi är en ansvarsfull arbetsgivare som uppmuntrar innovation, främjar samarbete och bidrar till ett hållbart arbetsliv. Hos oss får du en plats att växa och bidra i ett lokalt styrt bolag med stor gemenskap.

Tjänsten är placerad på en avdelning med totalt 11 personer. Gruppen består bland annat av skadereglerare egendomsskador samt skadejurister som handlägger ansvars- och rättsskyddsärenden. Som skadereglerare för egendomsskador är ditt huvudsakliga ansvar att ta emot och handlägga skadeärenden utifrån aktuella försäkringsavtal för att hjälpa våra kunder som har drabbats av skada. Exempel på skador är maskinskador på industri- och lantbruksmaskiner, bränder och stöldskador. Du ansvarar för handläggning av egna ärenden samtidigt som det ofta finns behov av att hjälpa varandra i gruppen. Ibland behöver du ta hjälp av utomstående konsulter för att kunna bedöma ärendet. Du hanterar skadeärenden från det att kunden anmäler skadan på t ex telefon eller mail till att du har reglerat ärenden klart, lämnat beslut i ärendet och betalat ut eventuell ersättning till kunden. Arbetet sker till allra största del från din arbetsplats. Det kan även bli aktuellt att besöka kunder för att kunna bedöma ärenden på bästa sätt.
Tjänsten är placerad på Länsförsäkringars huvudkontor i Jönköping. Vid behov går det bra att distansarbeta men den huvudsakliga tiden bör du vara tillgänglig på plats på kontoret i Jönköping hos dina kollegor.

Vi söker dig som har både livs- och arbetslivserfarenhet. Då du kommer att möta företagare från många olika branscher och verksamheter är det viktigt att du har god förståelse för företagande och de utmaningar som kan vara kopplade till olika typer av verksamheter. Det är dessutom viktigt att du har en administrativ ådra och en förståelse för logik och sammanhang i och mellan olika administrativa system. Vi tror att du som är nyfiken på denna tjänst har en blandning av såväl praktiskt, tekniskt och ekonomiskt intresse som har präglat dina tidigare val av arbetsplatser.
Utöver dessa önskemål vill vi att du som person är förtroendeingivande och kommunikativt duktig samt att du trivs med kundmöten och problemlösning.