Skadetekniker - fordonsskador

Länsförsäkringar Älvsborg är ett lokalt bolag som startade redan 1841 och idag erbjuder bank, försäkring, fastighetsförmedling och egen larmcentral – trygga och tillgängliga tjänster nära våra kunder. Vi är verksamma i 19 kommuner, från Åmål i norr till Svenljunga i söder och tillsammans med 22 andra länsförsäkringsbolag runt om i landet bildar vi Länsförsäkringsgruppen. Vi är marknadsledande på privat-, lantbruks- och företagsförsäkring. Länsförsäkringar har Sveriges mest nöjda kunder inom både bank och försäkring och dessutom har vi blivit utsedda till branschens mest attraktiva arbetsgivare för trettonde året i rad bland landets ekonomstudenter.



Beskrivning
Arbetet som skadetekniker innebär bland annat att besiktiga skador av fordon, tolka och beräkna skadeofferter, värdera fordon samt tolka villkor.

Som skadetekniker ska du genom goda vanor och en kostnadseffektiv skadereglering uppnå hög kundnöjdhet.

Arbetsuppgifter

- Besvara kalkyler från verkstäder samt lösa in fordon
- Samla in fakta
- Göra utredningar och bedömningar
- Ge besked till kund
- Dokumentera i digital miljö
- Ersättning
- Arbete med öppna skador
- Kundvård

Kvalifikationer
Du har fordonsteknisk utbildning eller motsvarande erfarenhet där du fått ett brett fordonstekniskt kunnande (bilskador/mekaniska skador). Meriterande är om du har erfarenhet av att beräkna skadekostnad samt av att tolka offerter, kalkyler och fakturor. Har du förhandlingsvana är det en tillgång.

Vi förutsätter att du har en god IT-vana då all dokumentation sker i digital miljö och har du kunskap om kalkylsystemet Cabas är det en fördel. Körkort och tillgång till egen bil krävs - dock finns möjlighet till personalbil genom arbetsgivaren. Eftersom arbetet innebär mycket kommunikation, via telefon, brev, personligt möte och e-post är det viktigt med en god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska och engelska.

Personliga egenskaper
För att bli framgångsrik i denna roll behöver du ha en god analytisk förmåga och god kapacitet. Du är stabil och kan agera professionellt även i pressade situationer med kunden i centrum. Du har ett högt driv, tar initiativ och gillar utmaningen i att jobba mot mål. Att vara strukturerad, ansvarsfull och uthållig är grundläggande för att lyckas. Vår bransch är under ständig förändring så det är viktigt att du gillar utveckling och ser förändring som något naturligt.

Villkor
Vi tillämpar i denna rekrytering löpande urval, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Provanställning 6 månader .