Skandia söker engagerade kundservicemedarbetare

Arbetsbeskrivning
Vi söker för Skandias räkning dig som drivs av att på ett öppet, enkelt och engagerat sätt ge våra kunder bästa tänkbara service. Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att ge bästa möjliga service till Skandias kunder per telefon. Genom att besvara frågor via inkommande samtal vägleder du kunderna i ärenden som rör försäkringar med fokus på liv och långsiktigt sparande. Du kommer även att skapa mervärde för kunderna genom att erbjuda en helhetslösning som bidrar till trygghet genom hela livets skeenden.

Arbetstiderna är förlagda på dagtid mellan måndag till fredag. Tillträde för tjänsten är i början av mars.

Kvalifikationer och egenskaper
Vi söker dig som förstår kundvärdet och agerar utifrån kundens och Skandias bästa. Du har en vilja att ständigt lära mer och utveckla din kompetens inom försäkringsområdet. Det är naturligt för dig att jobba både enskilt och i grupp och du gillar att jobba mot uppsatta mål. Viktiga egenskaper hos våra medarbetare är egen drivkraft, vara serviceinriktad och lösningsfokuserad.

Har du en bakgrund inom försäkring ser vi det som extra meriterande. Vi lägger stor vikt på dina personliga egenskaper.

Vi ser även att du:

- Har en avslutad gymnasial utbildning

- Har god datavana och erfarenhet av Officepaketet

- Har förmåga att ta in ny information och använda den i dagligt arbete

- Drivs av att arbeta mot uppsatta mål

- Strävar efter att utveckla din kompetens

- Har goda kunskapar i svenska och engelska i båda tal och skrift

Skandia genomför en bakgrundskontroll vid anställning.



Om Amendo
Amendo är en av Sveriges ledande aktörer inom rekrytering och konsultuthyrning med en tydlig inriktning mot ekonomi, bank, finans, försäkring, HR och kommunikation. Vi är ett expansivt bolag med kontor i centrala Stockholm, Göteborg, Malmö, Sundsvall och Luleå med verksamhet i hela Sverige. Följ oss gärna på Linkedin! (https://goo.gl/DpqfGV)

Amendo är en del av Amendo Group som har arbetat med kompetensförsörjning sedan 2001. I koncernen ingår även Lagotto Executive Search & Interim som är specialiserade på rekrytering och interima tillsättningar av ledare och specialister, och Amendo Tech som erbjuder rekrytering och konsultuthyrning inom tech, IT och digital excellence.

Frågor och kontakt
I denna rekrytering samarbetar Skandia med Amendo. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Amendos Sales and Business Manager på thomas.nygren@amendo.se eller Amendos Talent Acquisition Mathilda Carlbom på mathilda.carlbom@amendo.se.

Då vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan!