Skandinavisk talende kundeservicemedarbejder

Til vor kunde LNeurocom Teleservices A/S søger vi friske kundeservicemedarbejdere som brænder for IT løsninger og har lyst til at yde en god kundeservice.LNeurocom Teleservices A/S står for en afsætning af telefoniprodukter, internetløsninger inkl.mobile bredbåndsløsninger og forsikringsprodukter.Som kundeservicemedarbejder/ IT supporter bliver du en del af LNeurocoms Nordic IT support hotline team.IT supporterne yder 1st line telefon- og e-mail support, og agerer som hovedkontakt for at tilbyde en god service til kunderne.Sammen med dine kolleger hjælper du kunderne med at identificere og løse tekniske problemer via telefon og giver dem dermed en professionel og positiv erfaring.[ Det er vigtigt, at du kan se dig selv i jobbet for en længere periode og kan sige "ja" til nedenstående: - har et stort service gen - er fyldt med energi, - er resultatorienteret, - er god til at kommunikere på alle niveauer, - trives med personlig udvikling - er nysgerrig [ - har erfaring med eller kendskab til: -PC-hardware - Routers, switches og gateways.- Grundlæggende kendskab til netværker - LAN, WAN, ISDN, DSL - VPN løsninger - TCP/IP netværk[ Vi mangler netop nu kandidater der har følgende modersmål: - dansk (2) - svensk (5) - finsk (1) Derudover skal du kunne tale/forstå engelsk.[Der vil være en oplæringsperiode på ca.2-3 dage, hvor du vil få kendskab til produkter og systemer og efterfølgende er der mulighed for løbende sparring for derigennem at blive endnu bedre til kundeservice.[ Stillingen er på 37 timer per uge med en arbejdstid i tidsrummet mandag - fredag kl.9-17 efter vagtplan i de første 3 måneder.Bagefter kan der være aften- og weekendvagter til kl.20.[Der er tale om et vikariat med start mandag i starten af marts.Der er gode muligheder for fastansættelse for den ideelle kandidat.[ Vi kan tilbyde dig- en fast grundløn på 120 kr./t.- en attraktiv kantineordning- et godt arbejdsmiljø.[Arbejdsstedet er København SV[ Hvis du mener, du kan gøre en forskel for vores kunde, ser jeg frem til at høre fra dig hurtigst muligt.Ansøgningerne bliver løbende behandlet, så send gerne din ansøgning i dag!