SKÅNES DANSTEATER SÖKER ANSVARIG FÖR BILJETTKASSA/FOAJÉ, DELTID

Som ansvarig för biljettkassa och foajé är du en viktig person för att skapa ett varmt och välkomnande bemötande för Skånes Dansteaters besökare och biljettköpare. Du bemannar själv biljettkassan och hjälper våra kunder på plats på dansteatern, på mail och telefon. Du ansvarar för bemanning av foajén med tillhörande café, och biljettkassan när du själv inte är på plats. Du beslutar om caféets utbud och hanterar inköp och kontakt med leverantörer.
Du kommer att ingå i kommunikationsavdelningen, du arbetar även nära medarbetarna i dansteaterns reception.
Huvudsakliga ansvarsområden
Biljettbokning
Kundservice via mail och telefon
Utveckling av foajén och våra gästers upplevelse
Arbetsleda och schemalägga foajéns timanställda publikvärdar och cafépersonal
Inköp till foajéns café



Kvalifikationer
Vi söker dig som
Har erfarenhet av serviceyrke liknande teater, hotell, krog, bar.
Har erfarenhet av att arbeta med dator och hantera bokningssystem.
Har erfarenhet och intresse av att bygga relationer med kunder.
Har intresse för scenkonst.
Talar flytande svenska och mycket god engelska i tal och skrift. Fler språk är meriterande.



Meriterande om du även har
Erfarenhet av biljettförsäljning via Tessitura eller annat biljettsystem.
Erfarenhet av arbetsledning inom service och värdskap.



Personliga egenskaper
Du är van vid att samarbeta och har en naturlig känsla för vad som skapar en riktigt bra upplevelse för dansteaterns besökare och biljettbokare. Du inspireras av att Skånes Dansteater arbetar aktivt med tillgänglighet och välkomnar personer i alla åldrar, med och utan funktionsvariationer.
Du tar dig an frågor och problem på ett konstruktivt sätt, med tålamod och lugn. Du är initiativtagande, proaktiv och arbetsleder dig själv.
Du är nyfiken, välkomnande, kommunikativ och har ett intresse för scenkonst. Du känner dig trygg i att presentera och representera verksamheten inför en grupp. Du är engagerad och vill kunna utveckla din organisation och ditt arbete.


Om Skånes Dansteater
Skånes Dansteater är en institution i rörelse, Sveriges enda oberoende dansinstitution med ett danskompani baserat i Malmö. Genom att erbjuda en mångfald av relevanta och utvecklande upplevelser bidrar vi till ett socialt hållbart samhälle. Vi arbetar i nära dialog med konsten, kulturen och människorna i den värld vi alla delar för att fler ska upptäcka kraften i den samtida dansen. Bolaget ska tillsammans med ägaren och andra aktörer aktivt medverka till regionens tillväxt och utveckling.
Skånes Dansteater producerar dansföreställningar för vår egen scen, för Malmö Operas scen och turnerar nationellt och internationellt. Inom det vi kallar vår Dialogverksamhet bedriver vi en omfattande verksamhet för delaktighet, tillgänglighet och danskunskapande. Det betyder att förutom vår egen personal och publik har vi varje vecka ett stort antal deltagare i olika aktiviteter och projekt. Vi skapar också föreställningar med icke-professionella, arrangerar gästspel och residens.
Vår ambition är vara hela Skånes stolthet och kända för innovativa, internationellt uppmärksammande samarbeten.


Ansök senast 12 december 2022
Biljettkassan ingår i kommunikationsavdelningen. Närmsta chef är kommunikationschefen.
Tjänsten är deltid 50%. Provanställning sex månader med möjlighet till förlängning. Tjänsten är ny och kommer att utvärderas under våren 2023.
Arbetstiderna varierar beroende på när vi har föreställningar och foajén är öppen. Tjänsten innebär arbete på kvällstid och helger. Lön och tillträdesdatum efter överenskommelse.
Vänta inte med att skicka din ansökan. Intervjuer med rekryteringsgruppen sker löpande under ansökningstiden.