Skiftledare/receptionist för hotellreceptionen

Varbergs Stadshotell & Asia Spa är ett hotell med många upplevelser och ett spännande asiatiskt spa. Här blandas stämningsfull sekelskiftesatmosfär med tusenåriga influenser från österlandet. Vi har totalt 178 hotellrum varav 66 av dessa är Boutique-rum, alla inredda med en unik touch och med individuell inredning. Stor restaurangverksamhet bland annat a la carte restaurang, flera barer, bistro med mera. Vi har även 20 konferenslokaler, en egen hörsal och en magnifik festvåning. Varbergs Stadshotell & Asia Spa är en del av Lotus Hotel Group, en hotellgrupp med målet att skapa fantastiska upplevelser för gäster. Tillsammans skapar vi resmål av högsta kvalité där passion och yrkesstolthet råder. På våra hotell finner du unika rum för avkoppling, god mat och dryck, evenemang, konferens och spännande möten.



Om tjänsten
Vi söker nu kollega/skiftledare till vårt fantastiska team i hotellreceptionen för tillsvidareanställning.

Arbetet som hotellreceptionist handlar i första hand om att välkomna och ge våra gäster den bästa service. Arbetsuppgifterna är mycket omväxlande och består bland annat av att checka in/ut gäster, kassahantering, bokning, administrativt planeringsarbete och säkerhetsarbete. Du är även behjälplig i vår lobbybar samt ett antal andra varierande uppgifter. Hotellreceptionen är hjärtat i vår anläggning och du kommer att ha mycket god insikt i våra olika avdelningar.

Befattningen Skiftledare innebär ett antal ansvarsområden med tillhörande befogenheter utöver ordinarie arbetsuppgifter som hotellreceptionist. Du delar på detta ansvar tillsammans med två kollegor och arbetar nära samt bistår receptionschef i arbete att säkra drift i både rutiner och bemanning kring sjukanmälningar och passändringar.

Om dig
Du har flera års erfarenhet av arbete som hotellreceptionist och det är meriterande om du arbetat med andra arbetsuppgifter på hotell och/eller annan servicebransch. Du brinner för mötet med människor och älskar att ge service.

Vidare har du god datorvana och är bekant med hotellbokningssystem. Du är noggrann, strukturerad och behärskar engelska i tal och skrift. Arbetet är mycket omväxlande både i rutiner och tider då arbetstiderna är förlagda både dagtid och kvällar.

Det är meriterande om du har erfarenhet av arbetsledning och du har hög social kompetens, goda ledaregenskaper och lätt för att kommunicera och engagera dina kollegor. 

Förmåner
Som anställd på Varbergs Stadshotell & Asia Spa får du en rad förmåner exempelvis i form av friskvårdsbidrag, rabatter och tillgång till gym och spa i mån av plats med mera. Du får arbeta i en inspirerande miljö och har en trygg anställning då företaget är anslutet till Visita och har kollektivavtal med HRF.

LOTUS HOTEL GROUP

Varbergs Stadshotell & Asia Spa är en del av Lotus Hotel Group – en hotellfamilj där vi skapar fantastiska upplevelser för våra gäster. Våra hotell bjuder på fyra unika destinationer – Varbergs Stadshotell & Asia Spa, Arken Hotel & Art Garden Spa, Hôtel Eggers & Billingehus – men gemensamt är vår passion. Vi brinner för att skapa upplevelser utöver det vanliga och att få gästen att längta till nästa gång. Vi verkar i lokalt starka, historiska och spännande miljöer. Här finner du miljöer för avkoppling, god mat och dryck, evenemang, konferens och spännande möten – platser där vardagen alltid känns avlägsen.



Genom vårt eget gästserviceprogram Proud with Passion, arbetar vi med passion och yrkesstolthet för att tillsammans leverera bästa kvalité. Vi är även stolta över att vi inspirerar, tar ansvar och aktivt bidrar till ett hållbart och bättre samhälle. Bland annat genom att årligen utmana oss själva med ökade hållbarhetskrav, Svanen-märkningar och egna vindkraftsverk.