Skolassistent till administrativa enheten, Vuxenutbildningen

Vi söker en person som kommer att ingå i vuxenutbildningens administrativa enhet vilken leds av administrativ chef.

Du kommer vara en del av ett team som arbetar med elevadministration och verksamhetsstöd där dina kollegor arbetar inom antagning, schemaläggning, ekonomi och elevadministration.

Vuxenutbildningen i Umeå kommun är en dynamisk utbildningsorganisation, som utmärks av stor flexibilitet och anpassningsförmåga till nya utbildningsbehov. Den omfattas av utbildning i svenska för invandrare (sfi), särskild utbildning för vuxna, grundläggande vuxenutbildning samt gymnasiala utbildningar. Inom vuxenutbildningen är det kontinuerlig utbildning och flera kursstarter under året.


Arbetsuppgifter
I den rollen som skolassistent kommer du att arbeta i vår reception med tillhörande arbetsuppgifter. Du är verksamhetens ansikte utåt och välkomnar både våra befintliga elever, presumtiva elever samt medarbetare. Du ansvarar för att receptionen är bemannad och tillgänglig för besökare och du svarar även på inkommande telefonsamtal och mejl.

Din arbetsdag kommer att vara varierad, många frågor dyker upp oväntat och behöver åtgärdas direkt - detta är ett jobb för dig som gillar när det händer många olika saker och som vill ta eget ansvar. Du bidrar med en välkomnande och trygg miljö till våra besökare som kan ha olika social och kulturell bakgrund.

Andra förekommande arbetsuppgifter i denna tjänst är bland annat visst arbete i vårt elevadministrativa system Edlevo för att exempelvis serva elever med intyg/betyg samt ta emot vikarier, administrera busskort, beställningar m.m.

Tjänsten ställer höga krav på flexibilitet och förmåga att arbeta i en föränderlig miljö. Du är strukturerad, har förmåga att arbeta självständigt och kan ta ansvar.

Arbetsuppgifter kan variera och förändras med tid utifrån verksamhetens behov.



Om dig
Vi söker dig som har erfarenhet av arbete i reception eller annat likvärdigt servicearbete.

Du är lugn och samlad i pressade situationer samt kommunikativ och du har lätt för att lyssna och anpassa ditt sätt att kommunicera. Du är serviceinriktad, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Många av våra besökare har inte svenska som modersmål så du bör också vara bekväm med att ge information på engelska.

Du känner dig bekväm med att arbeta med olika digitala system men trivs också med många kontakter och att svara på inkomna frågor.

Stor vikt läggs vid personliga egenskaper. Du är socialt kompetent och brinner för service

­­­
Kvalifikationer

- Gymnasieutbildning eller motsvarande
- Några års erfarenhet från arbete med service som exempelvis arbete i reception och/eller erfarenhet av arbete med kundservice
- God datorvana och goda kunskaper i Office-paketet
- Uttrycker dig väl i tal och skrift

Meriterande:

- erfarenhet av arbete med elevadministrativt system
- erfarenhet av arbete med vuxenutbildning



Välkommen med din ansökan!

Om Umeå kommun


Umeå kommun är regionens största arbetsgivare med över 13 000 medarbetare. Kommunen har ca 440 chefer och verksamheten är indelad i åtta förvaltningar. Våra jobb och vår värdegrund utgår från medborgarfokus, öppenhet, tillit och ständiga förbättringar. Umeå är en kulturstad i ständig utveckling. För att klara målet 200 000 invånare år 2050 behöver vi bli fler som arbetar för tillväxt och välfärd. Vi vet att olikheter berikar och välkomnar alla att söka jobb hos oss. De närmaste tio åren kommer vi att anställa omkring tusen medarbetare varje år. Vill du bli en av oss?

Umeå kommun ingår i tre förvaltningsområden för finska, meänkieli och samiska www.umea.se/minoriteter. 

Som medarbetare hos oss i Umeå kommun kan du ta del av ett antal förmåner. Ta del av våra förmåner https://umea.se/jobbochforetagande/jobbochpraktik/kommunensomarbetsgivare/varaformaner.4.1b4d24fb1752122eb843bf.html


Läs mer om Umeå kommun https://www.umea.se/ och här hittar du information om hur det är att leva och bo i Umeå https://www.nykommun.se/kommun/umea/.


Säljer du annonser eller erbjuder rekryteringsstöd? Var vänlig, kontakta inte kommunen om det! Vi väljer och kontaktar själva företag vi samarbetar med.