Skuldrådgivare till företag i centrala Göteborg

Kundtjänstmedarbetare
Motiveras du av problemlösning och trivs i en serviceroll som innebär kontakt med olika typer av människor? Randstad arbetar på uppdrag av några av Sveriges starkaste varumärken och ser ett ökat behov hos vår kund efter skuldrådgivare. Är du nyfiken på rollen som konsult hos Randstad och redo för nya utmaningar – tveka inte att skicka in din ansökan redan idag och bli en del i ett härligt team!

Uppdragsgivare: Randstad

Ort: Göteborg

Omfattning: Heltid

Arbetsbeskrivning:
I rollen som skuldrådgivare kommer du att arbeta med att coacha och vägleda människor rätt inom ramen för olika inkassoärenden. Vår kund är ett etablerat inkassobolag med fina lokaler i centrala Göteborg. Uppgifterna innebär i stort:
- vägleda kunder med mål om att bli skuldfria, via kontakt över telefon och e-post.
- förhandla utifrån kundens individuella förutsättningar.
- svara på bestridningar, frågor och hantera förekommande administration.

Kvalifikationer:
I en roll som skuldrådgivare är det av stor vikt att vara öppen för olika typer av människor. I och med att man främst arbetar med telefonen som verktyg, ställer det krav på en naturlig fallenhet för att skapa förtroende och tillit. Vi ser det som en självklarhet att du är engagerad och driven som person, samt att du motiveras av att reda upp ärenden. Vidare är noggrannhet och självständighet två egenskaper som vi värderar högt.

Övriga krav för tjänsten är:
- gymnasieexamen
- obehindrade kunskaper i svenska och engelska
- arbetslivserfarenhet av kundtjänst och/eller annan service eller administration
- datavana liksom mejlhantering är inte nytt för dig

Det är ett stort plus om du dessutom:
- har goda kunskaper i Officepaketet (Outlook, Word & Excel)
- tidigare arbetat med telefonen som arbetsredskap


För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Randstad:
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Sista ansökningsdag: Urval och intervjuer kommer att ske löpande, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Maria Johansson, maria.johansson@randstad.se [ mailto:maria.johansson@randstad.se ] eller 072-9889424