Sleepo söker personal till sitt kundserviceteam

Vill du arbeta på ett av Sveriges snabbast växande bolag inom möbler och heminredning på nätet? Brinner du för kundservice och att hjälpa människor? Älskar du möbler och heminredning? Då kanske du är Sleepos nya kundservicestjärna och borde ansöka idag!
Om Sleepo
Sleepo är ett snabbväxande e-handelsbolag som säljer möbler och heminredning på nätet. Vi är ett passionerat och ambitiöst företag som erbjuder kunder en förstklassig shopping-upplevelse för möbler och heminredning. Sleepo erbjuder ett brett och kurerat sortiment från välkända varumärken och till ett konkurrenskraftigt kunderbjudande som fri frakt och öppet köp.
Om tjänsten
Som kundservicemedarbetare på Sleepo jobbar du dagligen med att besvara kundfrågor via telefon och mail. Du hjälper kunder med produktfrågor och frågor om kunders beställningar och där du alltid strävar efter att ge det lilla extra för bästa tänkbara service. Utöver att besvara kundfrågor arbetar du med försäljning via telefon, mail och har kundmöten i vårt showroom.
Vi söker dig som
Har erfarenhet av kundservice via telefon och mail och har en utmärkt fingertoppskänsla för kundbemötande. Du uttrycker dig väl i tal och skrift och är bekväm med att ha telefonen som arbetsredskap. Du ska också tycka att det är roligt med kundmöten då vi har ett showroom där vi möter våra kunder. Ett krav är att du har erfarenhet av inredning och möbelförsäljning, meriterande är om du har arbetat med just våra varumärken som vi har i vårt sortiment.
Då vi står inför en expandering i Norge och Finland är flytande engelska i tal och skrift ett krav och meriterande om du kan finska.
Som person brinner du för service och trivs i en roll där de sociala kontakterna är många. Du är mogen, trygg och älskar att hjälpa andra. Självklart är du punktlig och pålitlig och känner stort ansvar för dina uppgifter och ser till att genomföra dem i tid och på ett tillfredsställande sätt. Vidare innefattar rollen varierande arbetsuppgifter i ett högt tempo vilket kräver att du är flexibel och noggrann så att information inte faller mellan stolarna. Slutligen kommer du att arbeta tätt tillsammans med dina kollegor vilket kräver att du har en god samarbetsförmåga.
Vad vi erbjuder
Vi erbjuder dig en plats i ett passionerat och växande företag med modernt kontor i centrala Stockholm. Arbetsplatsen är väldigt familjär med en platt organisation med högt i tak.
Tjänsten avser heltid och är en visstidsanställning med start omgående.
Är du vår nya kollega? Då ska du ansöka genom att maila ditt CV och personligt brev till jobb@sleepo.se, så kontaktar vi dig omgående.
Har du några frågor kring tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Anna Jansson, Head of Customer Experience på anna@sleepo.se.