Smartphone-support - perfekt första jobb?

Stockholm

Du vet när telefonen krånglar och man ibland måste göra en soft reset genom att trycka ner ett par knappar samtidigt så att telefonen startar om? Skulle du vilja vara den personen som hjälper folk som inte vet vad en soft reset är? Då är det dig vi letar efter.

Beskrivning
Perido söker efter flera tekniska personer till vår kund, ett välkänt och innovativt teknikföretag. Tjänsten är placerad i centrala Stockholm.

I det här lärorika uppdraget löser du tekniska problem över telefon. Framför allt kommer du att prata med kunder som upplever att något är fel med exempelvis deras smartphone eller tablet, och det viktigaste med den här rollen är att du själv har bra koll på sådana produkter. Dessutom tror vi att du tycker att det är lite kul att jobba snabbt och flinkt, samtidigt som du vill att kunden får en schysst och bra service.

Du är bra på att lyssna, kommunicera och lösa problem på ett konstruktivt sätt - du har liksom en förmåga att sätta dig in i någon annans perspektiv och förstå hur frustrerande det är när man har värsta bråttom till tåget och man ska kolla vad klockan är och plötsligt blir telefonen helt svart och man måste ta upp sitt SL-kort samtidigt som man försöker få igång telefonen igen och gå igenom spärrarna och plötsligt ligger ALLT på marken och det känns som att gud eller någon jävlas med en. Ja och sen försöker man lugna sig lite och låna en kompis telefon och så ringer man till dig och vill ha hjälp.

Om du förstår vad vi menar - och om du gärna är personen som löser problemen när det ringer in folk som behöver hjälp - så tror vi att det här uppdraget kan passa dig perfekt. Varmt välkommen med din ansökan!

Kravprofil
-Gymnasiekompetens
-God vana av att använda smartphones och tablets
-God datorvana, flinka fingrar som kan skriva snabbt på datorn
-Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska

Meriterande
-Erfarenhet av service
-Erfarenhet av support

Omfattning och tillträde
Heltid (skift med jobb två helgdagar i månaden). Konsultuppdrag med tillträde i augusti. Tillsvidare.

Ansökan
Skicka din ansökan med bifogat CV via e-post till rekrytering@perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnummer 12065DB i ärenderaden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl (fraga@perido.se), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer
12065DB

Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag. Vår vision är att alla trivs och är engagerade på jobbet. Det inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra kandidater. Vi tycker om att arbeta med människor och vi har lång erfarenhet av att hjälpa organisationer med kompetensförsörjning och att hjälpa människor att hitta spännande karriärvägar.

Kontakt
E-post ansökan: rekrytering@perido.se
Övriga frågor: fraga@perido.se
Hemsida: www.perido.se